รบกวน ais หลักไมค์มาหน่อยครับ มีปัญหาเรื่อง esim คอลเซ็นเตอร์รอเป็นสิบนาที ไม่มีคนรับสาย

เนื่องจากดิฉันได้ทำการย้ายโทรศัพท์เครื่อง A ไปเครื่อง B ได้ทำการติดต่อเจ้าหน้าที่ ais ในการขอคิวอาร์โค้ดในการย้ายeSIMและได้ย้ายข้อมูลสำเร็จ แต่พบปัญหาว่าซิมหลัก ไม่ได้ย้ายมาเครื่อง B ด้วย แต่ eSIM ย้า

คือนี่ เปิดบริการ esim แล้วลงทะเบียนไม่ได้ผ่านแอปมาย AIS เลยแจ้งเรื่องผ่าน 1175 ตั้งแต่ 11:38 น. รอ 3 ชั่วโมงเพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ จนถึง 14.39 ถึงมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา แล้วก็แจ้งว่าให้ทำเอ

คือพี่คอลเซ็นเตอร์ais บอกจะเปิดสัญญาณตอนสี่ทุ่ม หรือรอ 30 นาที ตอนนี้สี่ทุ่มแล้ว ยังไม่มาเลย ไม่ต้องรอถึง พรุ่งนี้เช้าใช่ไหมคะ

พยายามโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์แต่ทางคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นบอร์ดแองจี้ไม่ติดต่อเจ้าหน้าที่ให้ทั้งทั้งที่พูดชัดเจนว่าติดต่อเจ้าหน้าที่แต่ทางบริษัทก็พยายามเขียนโปรแกรมเพื่อให้ ai หรือบอร์ดตัวนี้พยายามแก้ไขปัญหาท

ผมต้องการติดต่อ เพื่อติดต่อช่าง แต่ดันเจอ AI ขัดขวางอยู่นับ2ชม. ผมต้องติดต่อให้มาซ้อมอินเตอร์เน็ตตอนนี้ยังไม่ได้รับการซ่อมแซมเลย

พอดีเพิ่งเห็นบิล เดือนที่แล้วโดนหักค่าคอลเซ็นเตอร์ไปประมาณ 60 กว่านาทีเนื่องจากรอสายไม่มีคนรับ มันพอจะมีค่ายไหนให้ย้ายไปไหม ที่เป็น เน็ตไม่จำกัด ค่าโทร 700 ถึง 1000 นาที

เอไอเอสคอลเซ็นเตอร์ยากมาก โทรเป็นชม.ก็ให้รอสาย อน่าบอกว่าให้ติดต่อmy aisนะเพราะถ้าไม่จำเป็นคงไม่โทร1175หรอก สงสัยว่าตอนนี้ยังมีพนักงานที่เป็นคนทำงานไหม หรือมีแต่ระบบอัตโนมัติ

เนื่องจากช่วงนี้เศรษฐกิจซบเซาทำให้ผมต้องลดค่าใช้จ่ายด้านต่างๆลง จึงต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจหลักของโทรศัพท์ที่ใช้อยู่ ซึ่งตอนนี้ใช้อยู่ที่ 699฿(ไม่รวม vat) ต่อเดือน ได้เน็ต 5G ปริมาณ 60GB โทร 120 นาที แต

โทร 1175 ไม่หลายวันละครับไม่ติดสักที พอดีจะย้ายคอนโด ais รบกวนหลังไมค์มาหน่อยครับ