เติมเงินผ่านแอปธนาคารยอดเงินไม่เข้าเบอร์

เติมเงินผ่านแอปธ.ออมสิน แ​ล้วยอดเงินไม่เข้าเป็นเบอร์ของเอไอเอส แจ้งส่งเอกสารผ่านไลน์รอจน5ชม.ก็ไม่มีข้อความเข้าเลย จะติดต่อกับพนักงานก็ไม่มีช่องทางใครมีบ้างคะ