อยากทราบสาเหตุ

มีใครเคยเป็นบ้างค่ะ ซื้อซิมทรูมาใช้ด้วยโปรเน็ต พอโปรเน็ตหมดก็ไม่ได้ทำอะไร ผ่านมา 1 เดือน เติมเงินไป 500 โดนหักเกลี้ยงเลยค่ะ ไม่รู้หักค่าอะไร ไม่มีข่อความแจ้ง ใครเจอปัญหานี้แนะนำทีค่ะ โทรไปเซนเตอร์ก็

เราเติมเงิน เข้าในgrab ผ่านธนาคาร SCB เงินถูกหักไปแล้ว แต่ไม่เข่าในgrab รอแล้วรออีกก็ไม่เข้า สรุปมันเป็นที่ธนาคาร หรือ ที่grab อันนี้อีกเรื่อง แล้วก็จะมีบัคเวลาเราบางทีเวลาเราเติมไปแล้วกดกับไปที่แอป

หมดก่อนที่กำหนดไว้ 2 ปี เหมือนทางแอพเค้าก็เด้งให้เราเติมเงิน เราก็อ๋อ สงสัยมีเงินค้างในระบบที่เราเคยยืมมาตอนโทร เราก็เติมเข้าไป แล้วเป็ดเน็ตใช้อีกครั้ง สรุปว่า aisหักเงินเราอีกครั้ง20บาทเราก็ เห็นแม

ปกติใช้เติมเงินแล้วต่อโปรอัตโนมัติ 6 เดือน หลังจากนั้นเดือนที่7 ทรูหักเงินเหมือนเดิม แต่เปลี่ยนโปรให้เฉยเลย โปรนี้มีแต่เนตไม่มีโทร ไม่พอใจค่ะทำไงได้บ้าง อยากต่อโปรเดิม หรือค่ายไหนติดต่อมาหน่อย

Ais มีไหมครับ หรือถ้าค่ายอื่นมีโปรพร้อมย้ายครับ🙏🏻

อยู่ดีๆเงินในซิมถูกหัก เเต่เป็นเงินที่ยืมซิมมแต่ไม่เคยถูกหักคือผมก่อนจะถูกหัก ผมมีค้างซิมอยู่88เติมคือไป100(ผมยืมบ่อยแล้วก็คืนตลอด)ก็ไม่มีอะไรค้างนานก็จ่ายพอจ่ายเสร้จ ผมก็จะยืมสมัคเน้ตใหม่ก็ยืมมา50 เเ