อยากทราบสาเหตุ

คือจะย้ายค่ายจากทรูไปดีแทคค่ะเบอร์0902471250 แต่มันขึ้นว่าย้ายไม่ได้เพราะติดค้างค่าบริการทันใจอะไรสักอย่าง ลองเติมเงินดูให้มันหักไปแล้วกดใหม่ก็ย้ายไม่อยู่ดีค่ะควรทำไงคะ

ใช้ระบบเติมเงินรายเดือนของ"ทรู"อยากทราบเหลือเกินว่าขยัน"หักเงิน"จากซิมค่าอะไรช่วยแจ้งรายละเอียดให้ที ขยันหัก:)อย่างเดียวกูเติมปุ๊บก้อหักไม่มีเงินยืม,ค้างค่าเนตไม่มี ปิดช่องทางการติ

คือเราจะโอนเงิน811บาท ใส่เเบงค์+เหรียญไปเเล้ว682บาท เราไม่รู้ว่าใส่เหรียญได้ไม่เกินหนึ่งร้อย เเล้วที่เหลือก็เป็นเหรียญหมดเราเลยกดยกเลิก เเล้วทำรายการใหม่เลยกดโอนไป100 เเล้วยอด

เติมเงินผ่านแอพกรุงไทยไม่เข้า ครั้งแรกเติม200นึกว่ามันหักค่าเน็ตเงินเลยหาย แต่มีข้อความว่ายืมเงินซื้อแพ็กเกจเน็ตเลยเติมเข้าอีก100เงินก็ไม่เข้าสักบาท สรุปคือเติมไปตั้ง300เงินไม่เข้าเลย

ปกติเราจะเติมเงินเข้าซิมเพื่อกดเบร์สมัครเน็ตค่ะ แต่เมื่อวานช่วง 22:00 เราเติมเงินเข้าไป 40 บาทแต่โดนหักไป 40 บาทแบบไร้สาเหตุ ไม่ทันได้กดสมัครหรือเช็คยอดเงินเลยค่ะ ซึ่งก่อนหน้าเราเติมเข้าไปแล้ว 40 บาทโ

พอดีเราเติมเงินทรูมันนี่เข้าไปเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้แล้วทำไงได้บ้างคะ

ปกติเติมเงิน300บาทเอาไว้ให้ระบบตัดเน็ตเองอัตโนมัติก่อนถีงรอบชำระเราเติมไปแล้วยอดเงินเข้าเรียบร้อยแล้ว300บาทแต่ตื่นมาเงินเหลือแค่112บาทแต่ไม่มีเน็ตใช้ซึ่งทำให้ต้องเติมเงินเพื่อเข้าไปอีก อยากสอบว่าเกิดจ

รบกวนสอบถามครับ เมื่อวันที่ 30/04/69 ผมได้เช็คค่ายืมทรูแล้วผมมีค้างค่ายืมทรูจำนวน 93 บาทแล้วผมได้เติมเงินไป 150 บาทและระบบได้หักไปแล้ว 93 บาทแล้วก็มี SMS แจ้งเข้ามาว่า " คุณได้รับค่าโทร 100 บาทจา