โดน iTunes & App store หักเงินเองทั้งที่ไม่ได้สมัครอะไร

โดน iTunes หักเงินจาก Wallet 449 บาท แจ้งว่ายอดจาก App Store และ Apple Music ทั้งที่ไม่ได้กดซื้ออะไรเลย ต้องทำยังไงขอเงินคืนยังไงคะ หัก

โดนหักมา2วันรอบแรก9บาทรอบสอง149บาท หักช่วงเวลาตี1-2

วันที่ 11 เวลา 17.18 น. มีการหักค่าบริการอัตโนมัติ จำนวน 279 บาท บนทรูมันนี่วอลเลท เพื่อนชำระให้กับ ITunes Apple แต่เราตรวจสอบแล้วบน Apple Store ไม่ได้มีการสมัครการบริการนี้ ต้องการ Refund เงินคืนค่ะ

ต้องทำไงถึงจะได้เงินคืนและเช๊คว่าตัดเพราะอะไร

ผมสมัครแอพดูหนัง199บาท แต่ยกเลิกไปแล้ว น่าจะเป็นอันนี้นะครับ แต่ยังมาหักอยู่ทั้งที่ยกเลิกแล้วพอจะกดคืนเงิน ก็เข้าไปในศูนย์ช่วยเหลือในแอพplay store มันก็ต้องกดเลือกรายการที่ต้องการคืนเงินใช่มั้ยครับ แต

จะเติมเงินในแอปของระบบ iOS แล้วมันขึ้นอย่างงี้ค่ะ วงเงินซื้อสินค้า/บริการผ่านบิล AIS ของคุณ ไม่เพียงพอสำหรับซื้อ Apple MKB97MYZT3 คุณสามารถชำระบิลผ่านแอป myAIS และ

You have paid 35.00 THB to iTunes & App Store. Your balance is 2.70 THB (transaction 50004226602573, order MV29GDDB46a0)  ได้รับการเเจ้งเเบบนี้ค่ะ ทั้งที่ตอนนี้ เราใช้เเอนดรอยอยู่ค่ะ หักอะไรค