โดน iTunes & App store หักเงินเองทั้งที่ไม่ได้สมัครอะไร

เราโดนหักเงินค่าเน็ทจากซิมดีแทคค่ะทั้งที่ไม่ได้เปิดใช้งานเน็ทเลย เพราะใช้ซิมมายสำหรับเล่นเน็ทอยู่แล้ว มารู้ตัวอีกทีเพราะเมื่อคืน25/9/2569 มีข้อความsmsมาเตือนว่าถูกหักเงินไปแล้วหลักสิบ เข้าไปเช็คในแอฟด

ทำไมทรูถึงปฏิเสธการชำระเงินของ App store ไม่สามารถซื้ออะไรได้เลย วงเงินจะมีไว้ทำไม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก

โดน iTunes หักเงินจาก Wallet 449 บาท แจ้งว่ายอดจาก App Store และ Apple Music ทั้งที่ไม่ได้กดซื้ออะไรเลย ต้องทำยังไงขอเงินคืนยังไงคะ หัก

โดนหักมา2วันรอบแรก9บาทรอบสอง149บาท หักช่วงเวลาตี1-2

วันที่ 11 เวลา 17.18 น. มีการหักค่าบริการอัตโนมัติ จำนวน 279 บาท บนทรูมันนี่วอลเลท เพื่อนชำระให้กับ ITunes Apple แต่เราตรวจสอบแล้วบน Apple Store ไม่ได้มีการสมัครการบริการนี้ ต้องการ Refund เงินคืนค่ะ

You have paid 35.00 THB to iTunes & App Store. Your balance is 2.70 THB (transaction 50004226602573, order MV29GDDB46a0)  ได้รับการเเจ้งเเบบนี้ค่ะ ทั้งที่ตอนนี้ เราใช้เเอนดรอยอยู่ค่ะ หักอะไรค

ติดต่อ apple center เขาแนะนำให้เติมเงินก่อน แล้วให้ทางค่ายรีฟันคืน เพราะเงินถูกหักจาก เครือข่าย ผ่านมาก็ยังหัก แอพที่ใช้ก็ไม่ได้โหลดใช้ ส่วนแอพอื่นๆอัพเดตไม่ได้ต้องให้เครือข่ายหักเงินก่อน คือจะเอาเงิน