โดน iTunes หักเงินจาก Wallet 449 บาท แจ้งว่ายอดจาก App Store และ Apple Music ทั้งที่ไม่ได้กดซื้ออะไรเลย ต้องทำยังไง

ต้องทำไงถึงจะได้เงินคืนและเช๊คว่าตัดเพราะอะไร

คือเมื่อก่อนผมได้ผูกบัญชี True money กับ App Store  ไว้ใน Apple ID เก่า ซึ่งได้ผูกประมาณ 4-5 ไอดีเลย แล้วตอนนี้ผมจะใช้ Apple ID ปัจจุบันแล้ว ผมใส่ไม่ได้เพราะ บัญชี True money ที่ได้ผูกไว้กับ Appl

“ขอแชร์ประสบการณ์แปลกๆ กับ Apple ครับ ผมตั้งใจจะกดทดลองใช้แอป MuseScore ฟรี 7 วัน แต่ระบบกลับเรียกเก็บเงิน 1,150 บาททันที ทั้งๆ ที่บัญชีผมไม่มีเงินด้วยซ้ำ เจ้าหน้าที่ Apple Support บอกว่านี่คือ

สวัสดีครับ พอดีผมเป็นลูกค้าประจำของ True และ True Money Wallet ขอแจ้งปัญหาการตัดเงินผ่าน True Money Wallet สัก 2 ปัญหาหน่อยนะครับ 1. ตัดเงินซ้ำ 2 ครั้ง จ่ายผ่านร้านสะดวกซื้อชื่อดัง เมื่อคืนวันเสาร์ที

true wallet หักเงินไปแล้ว แต่ไม่ได้รับของในเกม จะขอเงินคืนจาก App Store ก็ไม่ได้เพราะไม่มีประวัติการสั่งซื้อ ติดต่อซัพพอตเกมเค้าก็ทำอะไรให้ไม่ไได้เพราะไม่มีเลขคำสั่งซื้อใน App Store มีแต่คำสั่งซื้อใน