โดน iTunes หักเงินจาก Wallet 449 บาท แจ้งว่ายอดจาก App Store และ Apple Music ทั้งที่ไม่ได้กดซื้ออะไรเลย ต้องทำยังไง

เรื่องมีอยู่ว่า ในเเอพนี้ เราใช้เเค่ชำระ Apple music เเอพเดียวเลยค่ะ กับเติมเงินเข้าเวลาเข้าเซเว่น  เเล้วมียอดเเจ้งเตือนว่าเรายังไม่ได้จ่าย 99 บ. เรามั่นใจมากๆค่ะว่าเรามีเเค่เเอพเดียว App store เ

อยู่ๆก็แจ้งเตือนค่ะ ยกเลิกยังไงคะ ก่อนหน้านี้ทดลองใช้ apple music และยกเลิกทดลองใช้ก่อนที่จะหมดไปแล้ว แต่ว่ายังแจ้งเตือนอยู่ค่ะ

ลองเข้าไปดูรายการชำระเงินอัตโนมัติแล้ว ไม่มีผูกที่ไหนไว้

คือเราใช่มือถือ Samsung ค่ะ ถูกหักบ่อยมาก ทุกเดือนเลย ไม่รู้เรากดโดนหรือโหลดแอปอะไรไหม ไม่รู้ apple id ของตัวเองด้วย ใครพอดูวิธีแก้ไหมคะ🥺

คือนี่ค้างชำระเงินค่ะ ดูมาหลายวิธีแล้วไม่มีอันไหนเหมือนของเราเลยค่ะ เราเชื่อต่อกับtrue money wallet จะโหลดอะไรก็โหลดไม่ได้เลยค่ะTT

สอบถามค่ะ มีใครเคยโดนบ้างคะ แก้ยังไง ตามรูปเลยค่ะ เราไม่เคยสมัครเลยนะคะ อยู่ดีๆมันขึ้นจะหักเงิน ไม่รู้ด้วยมันคือแอพอะไรใช้ทำอะไร แล้วคือหักยอดเยอะด้วยนะคะ 1690฿แหน่ะ ไม่เคยใช้บริการจะมาหักได้ไง งงมากค

คือว่าเราได้ทดลองใช้แอพนี้ฟรี2 แต่พอลองใช้แล้วไม่ค่อยโอเค แต่เราลืมยกเลิกการทดลองใช้ จนครบ2วันแอพก็หักเงินเรา199บาท สำหรับหลายอาจไม่แพง แต่สำหรับเราในวัยเรียน199มันก็แพงอยู่นะคะ ทำยังไงถึงจะได้เงินคืน