จากกระทู้เดิม สอบถามระยะเวลาที่ TrueMoney จัดส่งเอกสารให้ตำรวจ กรณีถูกฉ้อโกงออนไลน์
https://pantip.com/topic/43762415
ทาง truemoney care แจ้งว่า หากส่งเอกสารเข้ามาที่ทรูมันนี่ครบถ้วนแล้ว เจ้าหน้าที่จะประสานงานไปยังฝ่ายกฏหมายของทรูมันนี่ เพื่อตรวจสอบข้อมูล โดยใช้เวลา 7-14 วันทำการ และเมื่อรวบรวมหลักฐานเรียบร้อยแล้ว ทรูมันนี่จะส่งเอกสารไปทางสถานีตำรวจที่ลูกค้าแจ้งความ โดยใช้เวลา 20 วันทำการครับ และลูกค้าสามารถติดตามคดีได้ที่สถานีตำรวจที่แจ้งความได้เลยนะครับ
ตอนนี้ล่วงเลยมาถึงวันที่ 21 ตุลาคม 2568 แล้วยังไม่ได้รับนะคะ
- การล่าช้าแบบนี้เป็นการขัดระเบียบการดำเนินการของบริษัทไหมคะ
Update-สอบถามระยะเวลาที่ TrueMoney จัดส่งเอกสารให้ตำรวจ กรณีถูกฉ้อโกงออนไลน์
https://pantip.com/topic/43762415
ทาง truemoney care แจ้งว่า หากส่งเอกสารเข้ามาที่ทรูมันนี่ครบถ้วนแล้ว เจ้าหน้าที่จะประสานงานไปยังฝ่ายกฏหมายของทรูมันนี่ เพื่อตรวจสอบข้อมูล โดยใช้เวลา 7-14 วันทำการ และเมื่อรวบรวมหลักฐานเรียบร้อยแล้ว ทรูมันนี่จะส่งเอกสารไปทางสถานีตำรวจที่ลูกค้าแจ้งความ โดยใช้เวลา 20 วันทำการครับ และลูกค้าสามารถติดตามคดีได้ที่สถานีตำรวจที่แจ้งความได้เลยนะครับ
ตอนนี้ล่วงเลยมาถึงวันที่ 21 ตุลาคม 2568 แล้วยังไม่ได้รับนะคะ
- การล่าช้าแบบนี้เป็นการขัดระเบียบการดำเนินการของบริษัทไหมคะ