ถ้าผมซื้อของกับ shopeeแล้วเขาไม่ส่งไม่คืนเงินต้องทำยังไงคับ ติดต่อเจ้าหน้าที่แต่ละคนก็โยนกันไปโยนกันมา

ก่อนหน้านี้เจ้าหน้าที่ได้แจ้งผมว่าจะเร่งการขนส่งและติดตามให้ แต่ผมรอ2-3วันไม่มีอะไรคืบหน้าผมเลยแจ้งขอคืนเงิน และทางแอปแจ้งผมว่าจะได้รับเงินคืนวันที่ 20 แต่วันนี้ 21แล้วแบบนี้ผมจะได้เงินคืนมั้ยคับ?