สแกนคิวอาร์โค้ดทรูมันนี่วอเทลแต่เงินไม่เข้า

สแกนคิวอาร์โค้ดจากกสิกรไปทรูมันนี่ยอดเงินจากกสิกรตัดแล้วแต่เงินไม่เข้าทรูมันนี่ทำไงดีคะโทรหา1240ก็ไม่ติด

Truewalle เราเชื่อมเป็นพร้อมเพย์ อยากรู้ว่ามันมี2คิวอาร์โค้ดในทรูมันนี่คือคิวอาร์โค้ดทรูมันนี่กับคิวอาร์โค้ดพร้อมเพย์ อยากทราบว่าคิวอาร์โค้ดพร้อมเพย์สามารถให้คนใช้ทรูมันนี้ทีไม่ได้เชื่อมทรูพร้อมเพย์โอ

ตามหัวข้อเลยครับ ปกติสแกนจากทรูวอเรทแล้วเงินจะเข้าธนาคารทันที แต่ครั้งนี้รอนานแล้วก็ไม่เข้าครับ

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭

ยืนยันotp ในทรูมันนี่วอเลตไม่ได้เพราะซิมใช้งานไม่ได้ไม่รู้เพราะอะไรทำยังไงได้บ้าง

โอนเงินจากวอเล็ตโดยสแกนคิวอาร์โค้ดไปกรุงไทยจนตอนนี้เงินยังไม่เข้า ติดต่อทรูมันนี่แล้วบอกทำรายการเสร็จให้ติดติดต่อกรุงไทย ควรทำไงคะ ติดต่อก็ไม่ได้โทรไปก็ไม่มีให้ติดต่อพนักงาน ทักเฟสก็มีแต่บอทติดต่อพนัก

เราจะเติมเงินเข้าทรูมันนี่วอลเล็ท ผ่านแอพธนาคาร แต่เรากดเขาไปเติมเมนูเบอร์มือถือ ด้วยความเบลอหรืออะไรไม่ทราบ พอรู้ตัวแล้วก็หาทางอยู่ว่าทำยังไงได้บ้าง อยากขอความช่วยเหลือค่ะ สามารถย้ายจำนวนเงินเข้าวอลเ

อยากทราบว่า ถ้าเราจะเติมวอเล็ตไปให้เบอร์เพื่อน ที่เซเว่น  แล้วเราสามารถ ใช้เงินในวอเล็ตเราสแกนจ่ายเงินได้มั้ย (ถ้าถามว่าทำไมไม่จ่ายเงินสด เพราะอยากใช้เงินในวอเล็ทค่ะ )

เราสแกนเติมตอน 23:00 ของเมื่อคืน ยอดเงินถูกหักออกจากบัญชี แต่ไม่มียอดเงินเข้าทรูวอเลต จนถึงตอนนี้ จะแก้ไขยังไงครับ