อยู่ต่างประเทศ ต้อง active บัตร planet ของ SCB แต่สแกนหน้าไม่ติดเลยทำไงได้บ้างครับ

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศครับ ไม่ได้ Active บัจรต้องแต่อยู่ไทย ตอนนี้ติดปัญหาสแกนหน้าแล้วไม่ติดครับ บางทีบอกใบหน้าไม่เหมือน หรือไม่อยู่ในระบบ บางทีขึ้นผิดพลาด มีใครรู้บ้างครับ