สแกนคิวอาร์โค้ดโอนเงินจากทรูวอเรทแล้วปลายทางไม่ได้รับเงิน

วันที่ 3/9/68 ทำรายการเติมเงินเข้า true money =200 บาท แต่ตอนทำรายการ ระบบขัดข้อง พอไปเช็ค statement ถูกหักบัญชีไป 2 ครั้งในเวลาเดียวกัน มีการโทรสอบถามไปกรุงศรีคอลเซ็นเตอร์แจ้งกลับมาว่ายอดเงินทั้ง2ยอด

คือ ผมใช้ appstore งง อยู่ กูเกิ้ล เพลย์สโตร์ หักเงินไปเองเฉยไปหาที่สมัคร กูเกิ้ล เพลย์สโตร์ ก็ไม่มีอะไรที่สมัคร ตามที่ให้รูป ดูทุกเมลที่เข้าก็แล้วไม่มี

เติมวอเลทหน้าตู้ขึ้นแบบนี้คืออะไรคาบ

จะใช้ treuewalletจ่ายเงินมันขึ้นให้ยืนยันตัวตัวเราก็ยืนยันแล้วแต่มันขึ้นให้รอแบบนี้มาอาทิตย์กว่าๆแล้วมีใครเคยเป็นบ้างครับ???