true wallet สแกนหน้าไม่ผ่านสักทีค่ะ ตอนนี้ใช้ไม่ได้เลย

เมื่อก่อนเราสามารถใช้ true wallet ได้ แต่ว่าตอนนี้เราเปลี่ยนโทรศัพท์ พอเราใช้บัตรประชาชนเราและสแกนหน้า ปรากฏว่าพอถึงขั้นตอนสแกนหน้าไม่ผ่าน เขียนว่า invalid พยายามทำหลายทีแล้วก็สแกนหน้าไม่ผ่านสักทีค่ะ แสงก็สว่างสุดๆ

อันนี้เกี่ยวไหมคะ เพราะเราใช้เบอร์ที่ลงทะเบียนเป็นชื่อพ่อ มันเลยลงทะเบียนไม่ได้สักที

คือตอนนี้เราไม่สามารถใช้ true wallet ได้เลยค่ะ