ถึงรอบตัดบิลเน็ตแล้ว

สวัสดีค่ะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ พอดีมีเรื่องกังวลเกี่ยวกับแพ็กเกจเน็ตของทรูค่ะ เมื่อวันที่ 25 ที่ผ่านมา มีคอลเซ็นเตอร์ของทรูโทรมาแนะนำแพ็กเกจเน็ตรายเดือน ราคา 299 บาท แจ้งรายละเอียดประมาณว่า มี WiFi ฟรี

ตอนแรกจะค้างชำระอยู่ที่ 2 เดือนแล้วชิมก็ถูกระงับไป พอมาเช็คยอดดูอีกที่ยอดก็มีบิลที่ 3 เพิ่มมาแล้วตอนนี้ชำระไป2เดือนแรกไปแล้ว สัญญาณจะเปิดให้ใช้งานไหมครับ

ตามหัวข้อค่ะ คอลเซ็นเอร์ทรูโทรมาเสนอโปรเน็ตรายเดือนเพราะ บอกว่าเป็นสมาชิกเก่าใช้มานานเลยเสนอโปรให้ค่ะตอนแรกก็ไม่ได้คิดอะไรก็โอเคก็จ่ายไหวค่ะแต่พอใช้ไปใช้มามันมีเดือนนึงที่แจ้งมาว่าค้างชำระแต่ก็ชำระตลอ

หมายเลขอินเทอร์เน็ตที่รับบริการ 9607778804 อยากเปลี่ยนแพคเกจเป็น 500/500mbps ที่ราคา 499 ต่อเดือนครับ ในตอนนี้มีค้างชำระอยุ่ 1 บิลรอเงินเดือนออกจะจ่ายทันทีครับ อยากทราบว่าสารมารถเปลี่ยนได้เลยไหมห

ใช้เน็ตทรูครับ แต่ใช้จนเน็ตหมด ตอนนี้ความเร็วเน็ตช้ามาก อยากซื้อเพิ่มครับ เอาแค่สัก10วันก่อนจะตัดรอบบิลใหม่ก้พอ เคยพยายามซื้อในแอปแล้ว มันบอกว่าแพ็กเกจไม่รองรับอะครับ ถ้าใครมีประสบการณ์ รบกวนขอคำแน

ทรูอินเตอร์เน็ตบ้าน มียอดค่าบริการค้างชำระ 2 รอบบิล  รอบบิล 11/2025 ยอด 426.93 บาท กำหนดชำระวันที่ 15/12/2025 (อันนี้เข้าใจและกำลังจะจ่าย) รอบบิล 12/2

เมื่อเช้านี้เราตื่นมาไม่มีเน็ต ซึ่งคิดว่าเป็นเพราะค้างค่าบริการ1เดือนในตอนแรก เลยชำระไปแต่สรุปชำระไปแล้วก็ใช้งานไม่ได้ปิดเครื่องเปิดใหม่ก็ไม่ได้ จึงลองเข้าแอพmy ais โดยใช้เน็ตบ้านไปดู ปรากฎว่าทางแอพบอ

อยากทราบว่า ค้างชำระค่าเน็ตรายเดือนทรู ถูกตัดสัญญาณและไม่มึซิมเก่าแล้ว อยากกลับไปชำระแล้วปิดซิม ติดต่อคอลเซนเตอร์เมสเสจ ก็มีแต่ ai ไม่ว่างไปศูนย์ทำไงดี

เรียน Cc true ขณะนี้ อินเทอร์เน็ต โทรศัพท์บ้าน และทรูวิชั่นส์ขัดข้อง กำลังเร่งแก้ไข คาดว่าจะแล้วเสร็จ 27/12/2025 22:00:02 เพื่อใช้เน็ตได้ต่อเนื่องทรูขอมอบเน็ตมือถือ10GBนาน3วันฟรี เพียงใช้เบอร์ทรูมูฟ

มียอดค้างชำระเน็ตบ้าน 0.18 บาทของ true online แล้วจะจ่ายก็ไม่ได้ยอดไม่ถึงกำหนดชำระขั้นต่ำปกติไม่ได้จ่ายเองแล้วมันขึ้นให้ชำระล่วงหน้าได้ก็ไม่ได้รู้ยอดแน่ชัดก็จ่ายล่วงหน้าไปแช้วมาถึงวันตัดรอบเน็ตก็อย่าง