เติมเงินผิดเบอร์ truemove ทำยังไง ถึงจะได้คืนครับ กด *1242 ก็กดไม่ถูก ติดตอ Cell center ก็สายไม่ว่างครับ

เนื่องจากกฎระเบียบด้านโทรคมนาคมใหม่ของประเทศไทย เงื่อนไขการใช้งานซิมการ์ดสำหรับนักท่องเที่ยวจึงมีการเปลี่ยนแปลง ไม่สามารถต่ออายุซิมการ์ดผ่านการเติมเงินได้อีกต่อไป และการโทร/ส่ง SMS จะคิดค่าบริการนาทีล

​ทำอาชีพเป็นขนส่งส่งพัสดุวันนึงโทรหลายสาย แต่เวลาโทรหาลูกค้าที่เขาไม่ได้เมมเบอร์เราไว้มันจะขึ้นแจ้งเตือนว่า"​แจ้งเตือนจาก true !"​เหมือนเราเป็นมิจฉาชีพ เพิ่งขึ้นเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ก่อ

ก่อนย้ายโทรไปถามทั้ง call center 1242 และ ไปถามที่ช็อปทรู ยืนยันว่าโปรย้ายค่ายเติมเงิน 100 บาท เน็ต15 mb ไม่อั้น และมีโบนัสโทรฟรีเดือนละ 1000 นาที แต่พอย้ายจริงกลับไม่มีโบนัสโทรฟรี รบกวนทางทรูออกมาชี้

คือเราเติมเงินเพื่อสมัคร เน็ต รายปี ​ 6 Mb 365 วัน ​แต่พอเติมเงินปุ๊บระบบหักดเงินอัตโนมัติต่อเน็ตอะไรไม่รู้ให้ เน็ต 30 mb ปริมาณ 100 gb เลยอยากกดยกเลิก แต่ก็ไปยกเลิกเน็ตรายปีของเราไปด้วย เลยอยากขอเปิด

เราใช้แบบเติมเงินสมัครเน็ทแพ็ค30วันพอถึงกำหนดต่ออายุเงินไม่ตัดโปร เราก็กด *500*1270#ที่เคยมีข้อความมาว่าต่อโปรเดิม พอกดไปบอกไม่ได้ให้กด *123#ก็มีข้อความโปรที่เราใช้ขึ้นมาว่าต่อโปรเดิมกด1เราก็กด มันก็ไ

โทร 1242 มา 3 ชั่วโมงแล้ว คือไม่มีพนักงานรับสายหรอ เติมเงินเข้าไปก็หัก สมัครบริการไม่ได้เลย

อยากลดค่าใช้จ่าย จะเปลี่ยนโปรลดลง จาก 1099 พนักงาน1242 แจ้งให้รอวันหมดสัญญาก่อนค่อยโทรมาแจ้งเปลี่ยนโปรใหม่ ยังไม่สามารถเปลี่ยนล่วงหน้าได้. และจะเปลี่ยนลดลงก็ต้องรอให้อีกแผนกโทรกลับ เพื่อเสนอโปรอีกครั้

พอดีจะต่อแพ็กเกจอินเตอร์เน็ต แล้วโทร1242 รอสายนานมากค่ะ จนตอนนี้ยังไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ