เติมเงินผิดเบอร์ truemove ทำยังไง ถึงจะได้คืนครับ กด *1242 ก็กดไม่ถูก ติดตอ Cell center ก็สายไม่ว่างครับ

เติมเน็ตจาก true money wallet ผิดเบอร์ค่ะ เบื้องต้นโทรไป 1242 (true call center) แต่ทางนั้นก็บอกให้โทรไป 1240 (true money wallet call center) พอโทรไป 1240 ก็บอกให้โทรไปแจ้ง 1242 (ซึ่ง 1242 บอกให้โทร

คือเราเติมเงินเข้าเบอร์มือถือแล้วโดนหักค่าแพ็คเกจที่เราไม่ได้สมัครไว้ จะทำไงให้ได้เงินที่โดนหักคืน ติดต่อยากมาก

พอดีโทรไปหาcall Center 1242 ของทรู รอสายคุยกับเจ้าหน้าที่อยู่ครึ่งชม. ก็ไม่ได้คุย แต่เช็คยอดเงิน(ระบบเติมเงิน)ถูกหักไป งงเลย เพื่อนคนไหนเคยโดนไหมครับ

สวัสดีค่ะ อยู่ญี่ปุ่นใช้งานทรู Roaming มาหลายปี อยู่ๆ สัปดาห์นี้ขึ้น No service จะเข้าไปถามทาง chat ก็ให้ยืนยัน OTP แต่สัญญาณใช้ไม่ได้, True store ทางไลน์ก็เอาไว้ขายของรับเรื่องไม่ได้ อยากสอบถามว่าสา

โทร 1242 ไปไม่ได้คุยกับเจเาหน้าที่เลย รอสาย 20-30 นาที ก็ยังไม่ได้คุย ติดต่อผ่านแอพพลิเคชั่น ก็เจอแต่กับ IVR มะลิ ที่แก้ไขอะไรไม่ได้

โทรไป call center 1242 ไม่เคยมีใครรับเลยรอนานจนสายตัด

เลี้ยงเบอร์สวยเติมเงินไว้เป็นเบอร์ 081- xxx ABCD ย้ายค่ายมาทรู อยู่ๆโทรเข้าปลายสายบอกว่าเบอร์นี้อยู่ระหว่างระงับการใช้งานชั่วคราว ทั้งที่ก็คอยเติมตลอด เงินก็มีเหลืออยู่เยอะด้วย แต่พอโทรหา 1242 ก็อ้า

มี true call center เบอร์ 1242 โทรมาเรื่องต่ออายุซิมรายปี แต่ตอนนั้นไม่ว่างเลยวางสาย แล้วโทรกลับติดต่อพนักงานไม่ได้ครับ มีแต่มะลิ Ai อย่างเดียวเลยครับ ถ้าจะต่ออายุซิมรายปี 15mb ไม่ลดสปีด ซิมเทพทอร์ ต

ตามหัวข้อเลยค่ะ มีปัญหาค่าบริการเกินมาหลายร้อย แต่ยังไม่ได้ชำระเพราะงงกับยอดที่เกินมา ทำให้มีSMSจาก Trueส่งมาว่าเบอร์ของคุณจะสามารถใช้งานได้ถึงพรุ่งนี้ จะติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ โทรคอลเซนเตอร์ 1242 กด