เน็ตทรูยกเลิกคืนกล่องเรียบร้อย แต่ยังบิลแจ้งมาอีก

ยกเลิกเน็ตบ้านเพราะไม่ได้ใช้งาน

สวัสดีค่ะอยากสอบถามว่าเราสามารถยกเลิกบริการเน็ตเสริมที่สมัครไปเดือนที่แล้วของทรูได้ยังไงคะ แล้วทำไมสมัครไปตั้งแต่เดือนที่แล้วแล้วถึงเอามารวมยอดบิลของเดือนกุมภา แทนที่จะรวมยอดบิลของเดือนมกรา ถ้าจะยกเลิ

ยกเลิกเน็ตบ้าน True ไปเมื่อ 25 กุมภาพันธ์ 2566 นำเร้าเตอร์ และ กล่องทีวีไปคืนเรียบร้อย ในหน้า True Iservice ไม่มีหมายเลขบริการนั้นแล้ว แต่เดือน มีนา มีบิลมาเรียกเก็บ และวันนี้ 25 มีนา ยังมี SMS มาทวงค

สถานที่ คอนโด D Condo Ramintra อยู่ใกล้ รถไฟฟ้าสายสีชมพู มัยลาภ ใช้อินเตอร์เน็ตบ้าน AIS มาประมาณ 1 ปีครึ่ง เป็นแบบ DOCSIS ปัจจุบัน ทางคอนโดได้มีการเดินสาย fiber optic เรียบร้อยแล้ว ต้องการเปลี่ยนเน

เน็ตบ้านทรูหมดสัญญาแล้ว ช่วยแนะนำโปรโปขั่น ให้หน่อยคับ ควรยกเลิกหรือ เปลี่ยนโปรใหม่เพื่ออยู่ต่อดีครับ ภ้าต่อ ขอโปรสุดคุ้มหน่อยครับ

โทรหาคอลเซนเตอร์ไปสองรอบก็ไม่ถึงคิวซักที

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั