ซิมที่ซื้อมาใหม่ ใช้งานลูกค้าใหม่ช้อปปี้ไม่ได้

มันบอกว่าซิมรับสิทธิพิเศษไปแล้วเกิดจากอะไรคะ ซิมพึ่งถอยมาใหม่วันนี้เลย ของเอไอเอส งง ปกติไม่เป็น กดของในติดต่อกก็ไม่ขึ้นราคาลูกค้าใหม่ แต่ตอนเอาเบอร์ เช็ค ว่ามันลงทะเบียน กับบัตรประชาชนอะไร มันก็เป็นเลขท้ายบัตรเรา แต่เหมือนมีคนเคยใช้มาก่อน แล้วเอามารีใหม่ขาย ตอนซื้อแม่ค้าก็ดูเหวี่ยงๆด้วยค่ะ อยากทราบสาเหตุว่าผิดตรงไหน