เน็ตเล่นไม่ได้เลย

เนื่องจากโปรอินเตอร์เน็ตรายปีใกล้หมด จึงโทรถามทรูคอลเซ็นเตอร์ ได้รับคำแนะนำให้สมัครโปรรายปี มีรายละเอียดคือ เน็ตไม่อั้น 15Mbps + TrueID HD ไม่จำกัด พร้อมโทรในเครือข่าย และ WiFi นาน 1ปี, ราคา 1,790 บาท

พอดีจะสมัครเน็ตบ้านแล้วติดต่อไปที่คอลเซ็นเตอร์เอไอเอสแล้วรอสายนานมากประมาณ 20 นาทีก็ไม่ได้คุยปกติต้องรอกี่นาทีหรอครับ

อยากสอบถามว่าเบอร์0654600644นี้สามารถสมัครเน็ตไม่อั้นที่ความเร็ว 1Mb เดือนละ 60 บาทได้อยู่ไหม เพราะเปลี่ยนเป็นแพ็คอื่นแล้ว ถามChatGPTมาบอกว่าถ้าจะสมัครแพ็คเดือน60บาทเนี้ยสมัครได้แต่ต้องให้คอลเซ็นเตอร์

อยากทราบว่าสามารถเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตรายปีที่หักเงินอัตโนมัติไปแล้วเป็นอีกแพ็คหนึ่งที่เป็นรายปีเหมือนกันแต่แพงกว่าได้มั้ยคะ😢

คือพี่คอลเซ็นเตอร์ais บอกจะเปิดสัญญาณตอนสี่ทุ่ม หรือรอ 30 นาที ตอนนี้สี่ทุ่มแล้ว ยังไม่มาเลย ไม่ต้องรอถึง พรุ่งนี้เช้าใช่ไหมคะ

พอดีเพิ่งเห็นบิล เดือนที่แล้วโดนหักค่าคอลเซ็นเตอร์ไปประมาณ 60 กว่านาทีเนื่องจากรอสายไม่มีคนรับ มันพอจะมีค่ายไหนให้ย้ายไปไหม ที่เป็น เน็ตไม่จำกัด ค่าโทร 700 ถึง 1000 นาที

เรื่องของเรื่องคือเบอร์ของคุณพ่อโดนสมัครแพ็กเกจเสริมให้โดยที่คุณพ่อไม่รู้ตัว และเพิ่งจะมาเจอว่ามียอดค่าบริการที่มากขึ้นในภายหลัง ในช่วงเดือนธันวาที่ผ่านมาคุณพ่อและคุณแม่ได้มีการมาบ่นๆกับเราในเวลาที่โท

ป้าข้างบ้านให้สมัครเน็ตให้บอกว่าเคยใช้30วัน 200บาทนิดๆ แต่ไม่รู้ต้องกดสมัครหมายเลขอะไร กดหาในGoogle แล้วก็ไม่เจอ-.- ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้สักที