ปัญหาเน็ตล่มเกี่ยวกับเน็ตบ้าน ของทรู ทำไมไม่ชดเชยที่มันสมน้ำสมเนื้อหน่อย

ปัญหาเน็ตล่มเกี่ยวกับเน็ตบ้าน ของทรู ทำไมไม่ชดเชยที่มันสมน้ำสมเนื้อหน่อย ได้ชดเชย10GB แต่มันไม่พอใช้งาน ตอนนี้ใช้หมดแล้ว จะเอาไปเพิ่มก็ไม่ได้บอกว่าคุณได้รับสิทธินี้ไปแล้ว ทำไมไม่ชดแบบ unlimited 1วันหรือ3วันไปเลย หรือกดรับได้เรื่อยๆหลังใช้10GBหมดก็ได้ แบบนี้ผมก็ต้องไปซื้อเน็ตเพิ่มเหรอครับ ทั้งที่เน็ตเสียก็ไม่ได้มีส่วนลดรายเดือนให้ แต่ต้องเสียเงินเพิ่มเพื่อจะใช้งาน แล้วถ้าวันอื่นเสียอีก ผมก็ต้องเสียเงินซื้ออีกเหรอ
ในรูปผมจะเข้าไปกดรับเน็ตครั้งที่2ครับแต่ไม่ได้ตามที่บอกว่ารับสิทธิไปแล้ว