ฟ้องร้องดีแทคได้ที่ไหน อยู่ๆเปลี่ยนโปรรายเดือนจาก200กว่าบาทเป็น599โดยที่ไม่ได้รับความยินยอม

ซิมดีแทคเติมเงินให้พ่อไว้ใช้งาน วันนี้อยู่ดีๆพอมาบอกว่าปกติจ่าย 200 ​กว่าบาท แล้ววันนี้จ่ายไปตามปกติ แต่มันไม่พอยังโดนตัดอยู่ พ่อเลยโทรเช็คกลายเป็นว่าไม่ใช่โปรเดิม กลายเป็นโปร 599 ที่แปลกใจคือจากเติมเงินเป็นรายเดือนได้ไง ทั้งที่ซิมเป็นชื่อของลูก ที่ผมไม่ได้แตะต้องซิมเลย เจ้าของซิมไม่ต้องยืนยันตัวตนเจ้าของหรอ และได้ถามกับทางพ่อของผมก็ยืนยันว่าไม่ได้เปลี่ยนโปรเป็น 599 เองด้วย เพราะทำไม่เป็นอยู่แล้ว แค่ใช้ๆไป ​แล้วตอนนี้​โทรถามกับเจ้าหน้าที่ก็ยืนยันว่าต้องจ่ายโปรเดิมและโปรใหม่อีกครึ่งที่ไม่เต็มเดือนด้วยเพราะว่าผ่านการใช้งานมาแล้ว แปลกมากที่เจ้าหน้าที่ไปทำรายการเองทุกอย่าง โดยที่เจ้าของซิมไม่รู้เรื่องเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่