สอบถามไปรษณีย์ไทยเรื่องสถานะพัสดุไม่อัพเดท

เราจัดส่งพัสดุให้ลูกค้าด้วยบริษัทสีส้มตั้งแต่วันที่ 28/9/68 เวลา 12.24น. พัสดุไปถึงศูนย์กระจายสินค้าตั้งแต่วันที่ 29/9/68 เวลา 08.20น. เป็นสถานะอัพเดทในระบบล่าสุดแค่นี้เลย หลังจากนั้นปลายทางลูกค้าแจ้ง

จะส่งเอกสารไม่กี่แผ่น ส่งกับค่ายไหน ราคาไม่แรงครับ

สินค้าอยู่ที่ ศป.ems ตั้งแต่เมื่อคืนยังไม่มีการอัพเดตอะไร พรุ่งนี้ต้องรีบใช้เอกสารในนั้นด้วย

คือสั่งสินค้าออนไลน์ไป2ร้านพร้อมกัน แล้วเข้าไปเช็คสถานะตามเลขพัสดุที่ให้มา เห็นว่าทั้ง2ร้านส่งสินค้าวันพุธที่9เวลาประมาณสิบโมงกับบ่ายโมง ตอนเย็นวันพุธเข้าไปเช็คอีกทียังเป็นรับของเข้าระบบ ยังไม่มีสถานะ

ผมสั่งของจากlazadaเมื่อวันพุธ แล้วทางร้านจัดส่ง ไปรษณีย์ไทยแบบธรรมดา ทางร้านบอกว่าขนส่งเข้ารับพัสดุไปเรียบร้อยแล้ว แต่สถานะในแอพยังขึ้นว่า "สินค้าได้รับการบรรจุเรียบร้อย" อันนี้ปกติไหมครับ?