ช่างซ่อมรถทั้งที่เรายังไม่ตอบตกลง และไม่มีใบเสนอราคา

กรณีแบบนี้เราสามารถเรียกร้องหรือฟ้องสคบ.หรืออะไรได้บ้างคะ  รถมีปัญหาเข้าเกียร์ไม่ได้เลยต้องให้ทางนั้นเช็ครอบแรกเสียเงินให้เช็ค300บาท ยอกมีปัญหาที่ไดสตาร์ทเราก็เปลี่ยนกลับมาบ้าระบบไฟรวน แบตไม่ทำงานทำให้รถสตาร์ทไม่ติดก็กลับไปที่เดิม ให้แก้ไขแค่ก็เป็นเหมือนเดิทหนักกว่านั้นจู่ๆเกียร์พังเข้าเกียร์ไม่ได้ ช่างแจ้งต้องยกเกียร์เปลี่ยนก้ามปู  เราก็เสนอไปว่าช่วยชี้แจ้งว่าหน่อยว่าใช้อะไหล่ตัวไหนบ้างเผื่อทางเราซื้อเข้าไปให้ช่างเปลี่ยนให้จะได้ถูกกว่า  บทสรุปไม่มีใบเสนอราคาใดๆผ่านไป2-3วันส่งใบเสร็จมาให้ยอด4หมื่นกว่าทั้งๆที่เรายังไม่ได้ตกลงว่าจะทำ  แถมพอได้รถมาอาการเดิมหมดที่ดีขึ้นแค่รถไม่กระตุกแล้ว  ถามไปมาสรุปบอกเป็นที่ส่วนอื่นต้องเปลี่ยนเพิ่ม  ทางเราก็ถามว่าพี่ไม่เช็คให้หน่อยอ่อคะว่ารถมันใช้งานได้ปกติไหมเพราะรถจอดอยู่ที่คุณพี่หลายวันแล้วแทนที่จะได้รับการแก้ไขทีเดียว

คำตอบที่ได้ : ซ่อมเสร็จรถลูกค้าก็จอดไว้เลยครับไม่มีใครใช้งานเพราะลูกค้าไม่เข้ามาเอารถ รถก็อยู่แบบนั้นอีกอย่างที่ลูกค้าเปลี่ยนมันคนละส่วนกับระบบที่มีปัญหาตอนนี้ครับ

งงมากคำถามเราคือแล้วซ่อมไปขนาดนั้นจ่ายไปขนาดนี้ยอด4หมื่นกว่าจะเช็คดีกว่านี้ไม่ได้แล้วอ่อคะ

ใครเคยเจอเคสนี้แนะนำหน่อยว่าไปต่อยังไงดีเสียเงินเปลี่ยนแค่ก็ไม่จบเพราะปานปลายต้องไปซ่อมตั้งหากอีก