วิธีเข้าแอพ Traveloka ให้ได้บัญชีเดิม

สวัสดีค่ะ คือก่อนหน้านี้เราโดนทางแอพ ระงับบัญชีชั่วคราว จึงติดต่อเจ้าหน้าที่ให้แก้ไขให้ค่ะ เจ้าหน้าที่แก้ไขแล้ว บอกให้เข้าสู่ระบบใหม่ได้เลย แต่พอทำการเข้าสู่ระบบใหม่แล้ว มันไม่ได้บัญชีเดิมค่ะ มันได้เป็นบัญชีใหม่เลย ทำยังไงได้บ้างคะ