สวัสดีค่ะ วันที่ 9 ต.ค. 2568 ดิฉันได้รับข้อความมิจฉาชีพสวมรอยเป็นแอปพลิเคชั่น WhatsApp ส่งมาว่าบัญชี WhatsApp ของดิฉันเสี่ยงต่อการถูกยกเลิก เบอร์โทรปัจจุบันของดิฉันมีอยู่ในระบบ WhatsApp ก็จริงแต่ทางต้นแอปไม่ได้มีการแจ้งให้ดิฉันรีวิวอะไรใดๆ นอกจากนี้ Link ที่แนบมาในข้อความก็ประกอบไปด้วยโดเมนแปลกประหลาด เมื่อเปิด Link ไปมันไม่ได้พาเราไปหน้าเว็บไซต์ทางการของ WhatsApp ค่ะ มันพาไป URL ประหลาดที่ทำหน้า User Interface คล้าย WhatsApp ดิฉันพบว่าข้อความนี้มีความเป็นไปได้ว่าจะเป็นการ Phishing สูงมาก ดิฉันเลยทำการแจ้งเรื่องไปยัง AIS ตามขั้นตอนผ่านหน้าเว็บไซต์ของ AIS พร้อมแนบ Screenshot
วันที่ 10 ต.ค. 2568 ทาง AIS ส่งข้อความกลับมาว่าทีมวิศวกรตรวจสอบข้อความแล้วพบว่าไม่ใช่ข้อความมิจฉาชีพ ดิฉันขอยืนยันว่าข้อความแบบนี้คือหลอกลวง 100% นะคะ ดิฉันอยากให้ทางทีมวิศวกร AIS ตรวจสอบอย่างจริงจังมากกว่านี้และรายงานผลที่ถูกต้อง เพราะหากข้อความมิจฉาชีพถูกส่งไปยังบุคคลที่ประสบการณ์ด้าน IT น้อย เช่น ผู้สูงอายุ พวกเขาจะตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพได้ง่ายค่ะ
นอกจากทีมวิศวกรจะตรวจสอบพลาดแล้ว ซ้ำร้ายยังปล่อยให้มิจฉาชีพผู้นี้ส่งข้อความมาอีกรอบในวันที่ 10 ต.ค. 2568 สรุปดิฉันได้รับข้อความจากมิจฉาชีพที่ปลอมเป็นแอปพลิเคชั่น WhatsApp สองวันติดกัน เหนื่อยใจค่ะ
เหตุผลที่ดิฉันตั้งกระทู้ในพันทิปก็เพราะดิฉันไม่มีช่องทางอื่นที่จะแจ้งให้ AIS ตรวจสอบการทำงานขอทีมวิศวกรค่ะ ขอบพระคุณอย่างสูงค่ะ
AIS เล่นตลกร้ายอะไร ฉันแจ้งข้อความความมิจฉาชีพไป แค่คุณบอกว่าวิศวกรคุณตรวจสอบแล้วพบว่าไม่ใช่ข้อความมิจฉาชีพ
วันที่ 10 ต.ค. 2568 ทาง AIS ส่งข้อความกลับมาว่าทีมวิศวกรตรวจสอบข้อความแล้วพบว่าไม่ใช่ข้อความมิจฉาชีพ ดิฉันขอยืนยันว่าข้อความแบบนี้คือหลอกลวง 100% นะคะ ดิฉันอยากให้ทางทีมวิศวกร AIS ตรวจสอบอย่างจริงจังมากกว่านี้และรายงานผลที่ถูกต้อง เพราะหากข้อความมิจฉาชีพถูกส่งไปยังบุคคลที่ประสบการณ์ด้าน IT น้อย เช่น ผู้สูงอายุ พวกเขาจะตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพได้ง่ายค่ะ
นอกจากทีมวิศวกรจะตรวจสอบพลาดแล้ว ซ้ำร้ายยังปล่อยให้มิจฉาชีพผู้นี้ส่งข้อความมาอีกรอบในวันที่ 10 ต.ค. 2568 สรุปดิฉันได้รับข้อความจากมิจฉาชีพที่ปลอมเป็นแอปพลิเคชั่น WhatsApp สองวันติดกัน เหนื่อยใจค่ะ
เหตุผลที่ดิฉันตั้งกระทู้ในพันทิปก็เพราะดิฉันไม่มีช่องทางอื่นที่จะแจ้งให้ AIS ตรวจสอบการทำงานขอทีมวิศวกรค่ะ ขอบพระคุณอย่างสูงค่ะ