ตัดเงินค่าเน็ต 12-call

ใข้แต้มแลกเน็ตไปค่ะ ตอนแรกมีเงิน  21.12 พอเน็ตหมดแล้วมีแจ้งเตือน เลยปิดเน็ต แจ้งเตือนตอน 18:33 แจ้งปุ๊ป ปิดปั๊ป แล้วมีข้อความเข้ามาว่า ยอดเงินหมด สรุปแค่ 1 นาที เงินหายไป 7 บาท  พอสักพักมีขีอความเข้าอีกว่าใช้เน็ตไปประมาณ 10 เช็คอีกรอบเงินหายไป 6 บาท ท◌ั◌้งๆ ที่ปิดเน็ต ไม่ได้ใช้เลย แบบนี้เป็นเพราะอะไรคะ แล้วเป็นบ่อยด้วย