วันใช้งานในระบบเติมเงิน คือวันใช้งานจริง ๆ หรือวันที่มีเงินแต่ใช้งานไม่ได้

ซิมมือถือระบบเติมเงิน ตามความเข้าใจของเราคือ สมมติเติมเงินไป 50 บาท ในแอปขึ้นว่า ใช้งานได้ถึงวันที่ 30 ตุลาคม 2568 เราก็ควรจะโทรได้ถึงวันที่ 30 ตุลาคม 2568 ถูกไหมคะ หรือว่ามีเงินถึงวันที่ 30 ตุลาคม 2568 แต่ใช้งานจริงไม่ได้ตามนั้น

คือเรื่องมีอยู่ว่า
ใช้ซิมมือถือเติมเงินค่ายหนึ่ง เป็นเบอร์ที่ไม่ค่อยได้ใช้งาน นาน ๆ จะเอาไว้ทำธุรกรรมทีนึง ในแอปมีเงินประมาณ 40 บาท ใช้งานได้ถึง 3 พ.ย. 68 ก็วางใจมาตลอดว่ายังใช้งานได้แน่นอน แล้วเมื่อวันที่ 6 ตุลาคม จะรับ OTP ปรากฎว่าเบอร์ถูกระงับโดยไม่ทราบสาเหตุ

จึงได้สอบถามไปยังค่ายมือถือ พนักให้คำตอบมาแบบความรู้ใหม่มากว่า เงินที่มี 40 บาท เฉพาะเงินสามารถใช้งานได้ถึงวันที่ 3 พ.ย. 68 แต่วันไม่ใช้วันใช้งานของเบอร์ของเรา เราไม่มีวันใช้งานมานานแล้ว ทำให้ระงับเบอร์ไปเลย ต้องไปเติมเงินเพิ่ม เพื่อให้ได้รับวันใช้งาน

จากคำตอบเลยทำให้ไม่เข้าใจว่า วันใช้งานที่มีในระบบ เป็นแค่วันที่ไว้เก็บเงิน แต่ไม่ใช่วันใช้งานของเบอร์มือถือเราหรอคะ อันนี้แปลกมาก

ช่วยให้ความกระจ่างทีค่ะ ใช้เบอร์เติมเงินมาหลายสิบปี เพิ่งรู้ข้อมูลแบบนี้เลย

ขอบคุณค่ะ