Dtac เติมเงินแล้วเงินไม่เข้า ต้องแจ้งที่ไหน

มีข้อความส่งมาแบบนี้บ่อยมากจนเราไม่กล้าเติมเงินเข้าเบอร์นั้น เข้าไปเช็คใน apple id แล้วก็ลบวิธีการชำระเงินทิ้งแล้ว แต่ก็ยังมีข้อความนี้ขึ้นมาอีก ติดต่อพนักงาน AIS ตัวจริงที่ไม่ใช่บอทก็ย้ากยาก เรื่องที

โดยปกติผมจะเติมเงินไว้พอดีกับค่าบริการรายเดิอน อยู่ๆก็ยอดเงินไม่พอจ่าย ตรวจสอบก็พบว่าได้รับ sms แปลกๆทั้งที่ไม่เคยสมัคร และเคยได้แบบนี้หลายครั้งแล้วต้องคอยกดยกเลิกตลอด มีวิธีป้องกันการสมัครเองแบบถาวรไ

พอดีว่าผมเติมเกมส์Roblox Google payผ่านQR แล้วไม่สำเร็จสักทีผมเลยกดเข้าดูอีกครั้งแล้วกดออกกลับได้สถานะยกเลิก แต่เงินถูกหักไปแล้ว ทำไงได้บ้างครับ แนะนำที