ค่าใช้จ่ายหรือบริการผ่านแอพพลิเคชั่น dtac คืออะไรคะ??

เพิ่งจะรู้ตัวว่าโดนหักค่าใช้จ่ายหรือบริการผ่านแอพพลิเคชั่นครั้งละ 5.35 มานานมาก ไม่รู้ว่าเป็นค่าอะไร ติดต่อไปที่ inbox เพจ dtac ก็ได้คุยแต่กับบอทสรุปไม่ได้เรื่องอะไรเลยค่ะ มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างไหมคะ ไ

เพิ่งโดนล่าสุดเดือนนี้เลยค่ะ โทรศัพท์พ่อเราเอง จู่ๆก็โดนเรียกเก็บเงินค่าบริการผ่านแอพ เราลองโทรเช็คว่ามันหักค่าข้อความหรือเปล่า ก็ไม่ใช่ เราลองเช็คแอพฯดูว่าพ่อเขาได้ไปสมัครบริการแอพอะไรไว้หรือเปล่า ก็

เราเติมเงินไว้200บาทเพราะมีโปรเสริมที่รอต่ออัตโนมัติ พอเข้าแอปดีแทคเราเห็นยอดเงินเหลือ194บาทก็งงว่าโดนหักค่าอะไรจนเปิดประวัติการเติมดูแต่ก็ยังไม่เข้าใจอยู่ดีว่าทำไมถึงหัก เดือนก่อนๆไม่เคยหักเลยค่ะครั้