เติมผิดเบอร์

ซื้อ package เน็ตผ่าน truemoney wallet แต่ว่าใส่เบอร์ผิดจะดึงเงินยังไง ได้

เห็นมีการเติมเงิน TrueMoney ใน Shopee กะจะเติมเงินเข้า True Wallet เลยลองทำรายการดู แต่ปรากฎ เป็นแค่การซื้อ Card พอจะเอามาเติมเข้า True Wallet พบว่าคิด ค่าธรรมเนียม 25% ซึ่งโหดมาก ติดต่อทาง Shopee

คือเรื่องมันเกิดที่ว่าผมเผลอไปล็อคออกจากบัญชีวอลเล็ทของผมละ เบอร์เดิมไม่สามารใช้งานได้เเล้ว เเต่ทีนี้คือผมสมัครได้เเค่1บัญชีกีบ1เลขบัตรประจำตัวประชาชน เลยอยากปิดบัญชีเก่า เเละสร้างบัญชีใหม่ เเต่ผมไม่ม

สวัสดีคับ เมื่อประมาณวันที่ 20 มี.ค. 67 เวลาประมาณ17.25น. ผมเติมtrue walletเข้าไปผิดเบอร์ แล้วพยายามหาวิธีไหนพอจะดึงคืนได้ ทีนี้ผมไปเจอบทความว่าต้องเอาหลักฐานไปแจ้งกับเจ้าหน้าที่ตำรวจก่อนแล้วค่อยไปแจ้

คือจะโอนเงินจาก wallet ของเราไปให้อีก wallet นึงของน้อง แต่กดผิด ไปกดเติมเงินโทรศัพท์แทน เราสามารถดึงกลับมาไว้ใน wallet ได้มั้ยครับ (ถ้าดึงได้อยากจะดึงกลับออกมาแค่บางส่วน เพราะว่า กดใช้สมัครเน็ตไปแล้ว

คือเครื่องมันช้า ผมกดเติมแพ็คเกจเน็ตผิด จะเติม 32 บาท แต่ไปเติม 475 บาท พึ่งเติมผิดสดๆ พยายามโทรหาคอลเซ็นเตอร์ แต่ก็ผิดหวัง โยนกันไปโยนกันมา หลักฐานเราก็มีครบ เราเดือดร้อนมากจริงๆ เพราะ เงินจำนวนนี้หม

พอดีเติมtrue walletเข้าผิดบัญชี พอจะมีวิธีแก้ หรือทางดึงเงินคืนได้ไหม

จะเติมเงินเข้าเบอร์ทรูมูฟแต่ว่าเติมผิดไปเติมใส่ True wallet สามารถดึงคืนได้ไหมคะ พอดีเบอร์ที่เติมไม่มี True wallet ค่ะ