GOMO นี่มีคนจริงๆ ทำงานเพื่อช่ววแก้ปัญหาให้ลูกค้ามั้ยคะ?

มีปัญหาที่ BOT ไม่สามารถช่วยได้ จึงได้ติดต่อ GOMO ไปในทุกช่องที่

ผ่าน FB
ผ่าน Live Chat ทั้งที่ Live Chat ให้ไปกรอก Enquiry ที่กรอกแล้วรอแล้ว ไม่มีเมล์ตอบกลับตามที่ระบุในหน้า Inquiry ว่าภายในท3 ชั่วโมง
และ ทั้งรอ  GOMO Agent อ​ยู่ 1 ชั่วโมงครึ่ง แต่ไม่มี Agent มาตอบ

มีทางไหนอีกมั้ยคะ หรือต้องผ่าน กสทช หรือ คุ้มครองผู้บริโภคเท่านั้น