gomo live chat ทำอย่างไรถึงจะได้คุยกับ จนท ครับ

จะสอบถามเรื่อง speed toggle ของโปร 5G No expired L พิมพ์ข้อความสอบไปครึ่งชั่วโมงกว่าแล้ว อ่านแต่ไม่ตอบ(เข้าใจว่าเป็น bot) ต้องทำอย่างไรถึงจะติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ครับ