ติดต่อ Gomo ไม่ได้คุยกับ Bot chat ก็ไม่ได้ข้อมูลทำไงดี

เราจะเปลี่ยนจาก esim มาใช้เป็น sim ปกติ ดำเนินการตามขั้นตอน จนได้รับ sim มาเรียบร้อยแล้ว แต่เปิดใช้งานไม่ได้ ติดต่อเข้า live chat ก็ให้สแกนบาร์โค๊ดที่หน้าซิม พอสแกนแล้วระบบก็แจ้งว่า การสแกนไม่สำเร็จ ทำไงได้บ้างเนี่ย โทรหา AIS ก็ไม่สามารถช่วยได้ หรือต้องยกเลิก ย้ายเครือข่ายดี