ผมใช้เน็ตได้แล้วใช่ไหม

อยากใช้โปรเดิม โปรโมชั่นของคุณในปีแรกนับจากวันที่เปิดเบอร์คือ เน็ตพร้อมใช้ความเร็วคงที่ ได้ 100 GB/เดือน โทรไม่อั้นในเครือข่าย (ตัดสายเมื่อครบ 30 นาที) โทรนอกเครือข่าย 60 นาที/เดือน และ WiFi ฟรีไม่อั้

คือผมไม่เคยสมัครบริการไรมาก่อนครับ ผมใช้รายเดือน250บาท มันเเจ้งผมเที่ยงคืนนี้จะครบกำหนดชำระ ผมก็เลยเติมรอเมื่อ20.00 250บาท พอเติมไปสักเเปปมีข้อความเเปลกๆเด้งมา พวกข้อความหักตังนั้นเเหละครับ ผมงงเลย ผม

เติมเงินจากธนาคารไปทรู เงินออกไปแล้วแต่ยอดไม่เข้า จะเติมเน็ต โมโหมาก เบอร์0825724485

คือนี่ใช้เน็ต 200 + 200 ที่เป็นของเซเว่น รอบแรก 1/6/76 แล้วเติมไป 200 เวลา 08:50  น. เพราะมีแค่นั้น พอผ่านไป เวลา 13:34 น. ของสันเดียวกันเติมเพิ่มอีก 200 นึกว่าเน็ตจะหัก แต่ผ่านมาคืิไม่หัก แล้วกิ

รู้สึกว่าโทรปัจจุบันแพงไปค่ะ แล้วอีกอย่างใช้เน็ตไม่ค่อยเยอะด้วยเลยอยากทราบว่ามีโปรไหนที่ราคาไม่เกิน200บ้างไหมคะ หรือว่าควรย้ายค่ายดี ช่วยแนะนำทีค่ะ

เติมเงินในแอป myAIS ธนาคารหักเงินเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่มีข้อความเข้าว่าสามารถใช้งานเน็ตได้ ลองรีเครื่องก็แล้ว เราเลยต้องสมัครอีกรอบ กลายเป็นว่าเสียเงินสองรอบเลย เสียใจมากๆ ค่ะ

เติมเงินไป300กะว่าจะเติมเน็ตแบบเติมเงิน ระหว่างระระบบหักอัตโนมัต ก็มีสายเข้ามาให้เปลี่ยนแพคเกจเป็นรายเดือน พอเปลี่ยนแล้ว 300ก็ยังติดในเบอร์ ถ้าจะถอนออกทำไงได้บ้าง

โดนหักเงินก่อนกำหนดทั้งที่แต่ก่อนไม่เคยเป็นทุกครั้งจะหักเงินตรงมากรอบนี้เป็นรอบที่สามแล้วที่โดนหักไปแล้วเคยรายงานไปรอบแรกได้คืนรอบสองไม่ได้คืนรอบนี้พึ่งรายงานไปๆม่รู้จะได้คืนหรือเปล่า

เติมเงินมือถือค่าย True และยังไม่เคยใช้โทรออก ไม่เคยใช้ยืมเงิน เช็คทุกช่องทางแล้ว ไม่มีการเคลื่อนไหวที่จะทำให้เงินที่เติมลดลงเลย แปลกมากค่ะ และอยากได้คำตอบจากค่าย