เบอร์โทรถูกระงับ true move

ขอสอบถามหน่อยคะ พอดีใช้เบอร์ของทรู แล้วโทรออกไม่ได้ค่ะ เหมือนวันใช้หมด บอกให้เติมเงินก่อน 06/04/2026 แต่เงินในบัญชีมีเงินอยู่40กว่าบาท คืองงว่าทำไมมันโทรออกไม่ได้หรอคะ ทั้งๆที่เงินมันก็ไม่หมด

ทรูช่วยด้วยค่ะ เบอร์ถูกระงับโทรออกไม่ได้ ทั้งๆมีเงินอยู่ในโทรศัพท์ต้องทำไงคะ

เบอร์ถูกระงับชั่วคราว เติมเงินเข้าไม่ได้ สามารถแก้ไขได้มั้ยคะ

...

คือเราผ่อนโทรศัพท์แบบบพร้อมโปรเนต กำหนดชำระ วันที่15ของทุกๆเดือน เลทได้ถึง21 ของทุกๆเดือน เพราะถ้าเกินมันเคยขึ้นว่าจะตัดสัญญาณ แต่่เดือนนี้เราค่อนข้างช็อต เราอยากจ่ายตอนเงินเดือนออก วันที่1-2 สามารถจ่

โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก การดำเนินการก็ช้า กดย้ายค่ายก็บอกว่ามีค่าค้างชำระ แบบนี้ทุกครั้ง แล้วก็เห็นมาหลายเคสแล้วที่พอเขาจะย้ายค่ายแล้วย้ายไม่ได้ ทักไปทุกช่องทางแต่ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ ถ้าย

ปกติเวลาโปรโมชั่นลดราคา package หลักของ truemove h หมดอายุจะมีการโทรมาแจ้งเตือนหรือขายโปรใหม่ แต่รอบล่าสุดไม่ได้มีการแนะนำโปรโมชั่นและทางผมไม่ทราบวิธีขอโปรโมชั่นใหม่ ปัจจุบันใช้ package 5G Ultra max s

สมัครแพ็คเก็จเน็ตกับแอพทรูไปค่ะ เงินตัดออกจากบัญชี แต่เน็ตไม่ขึ้นให้ใช้งาน sms ยืนยันก็ไม่เข้า แต่เงินตัดออกไปเรียบร้อยแล้ว ติดต่อทางไหนคะ ติดต่อกลับมาหน่อยค่ะ #ทรูมูฟ #สมัครเน็ต