เติมเงินแล้วไม่ตัดค่าเน็ต ทรูมูฟ ทำยังไงดี? เงินหายทิ้ง!

ทำไมถึงขึ้นแบบนี้หรอคะทั้งที่ไม่เคยขึ้นแล้วเน็ตก็ไม่ค่อยช้า

คือสมัครเน็ตในแอปดีแทคไม่ได้นานแล้วค่ะทั้งเติมเงินทั้งกระตุ้นสัญญาณลองเปิดปิดเครื่องแล้วก็ยังขึ้นว่ารายการไม่สำเร็จปัญหามันเกิดขึ้นเพราะอะไรคะ🥹

ปกติใช้ package เน็ต 300฿ 4Mbps ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน รอบต่ออายุคือวันที่ 12 พฤศจิกายน แต่วันนี้เห็นโปร เลยกดสมัคร 165฿ package 6Mbps ต่ออายุอัตโนมัติเหมือนกัน อยากทราบว่าสามารถกดยกเลิกต่ออัตโนมั

ตั้งใจเติมเงินเพื่อสมัครโปร กลวงๆ พอกดเสร็จ โปรหาย สมัครไม่ได้ แล้วจะโชว์หน้าเว็บทำไม https://iservice.true.th/ รบกวนตรวจสอบและแก้ไขด้วย