โอนเงินจากธนาคารออมสินแต่เงินไม่เข้าปลายทาง

โอนเงินจากแอปธนาคารออมสินไปบัญชีปลายทางพร้อมเพย์กสิกรยอดเงินในบัญชีตัดแล้ว แต่ปลายทางไม่ได้รับเงิน โทรไป Call Center บอกให้รอ 19:00 น ของวันถัดไปยอดจะเข้า แบบนี้มันนานเกินไปหรือเปล่า แล้วถ้า 1 ทุ่มเงินไม่เข้า จะต้องทำยังไง ต้องรอต่อไปแบบนี้เหรอ ทั้งๆที่ความผิดพลาดเกิดจากระบบของธนาคาร