เติมเน็ตผ่านทรูวอลเล็ตให้เบอร์ดีเเทค แต่เน็ตไม่เข้าทำยังไงคะ

เราเติมเน็ตให้เบอร์ดีเเทค เป็นเบอร์แบบเติมเงิน  โดยผ่านแอปทรู  และตัดจ่ายผ่านทรูมันนี่วอลเล็ต  แต่เน็ตไม่เข้า  ยอดเงินหายเเล้ว สลิปก็มี ไปติดต่อที่ศูนย์ทั้งดีเเทคเเละทรู  ก็โยนกันไปมา  ให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์  คอลเซ็นเตอร์ก็โยนไปให้ดีเเทคบ้าง ทรูบ้าง  วอลเล็ตบ้าง  จนตอนนี้ไม่รู้จะทำยังไง  เน็ตก็ไม่เข้า เงินก็หาย เหมือนยอดยังลอยอยู่  เติมเมื่อวานวันนี้ก็ยังใช้ไม่ได้  ปกติเเล้วเติมแบบนี้มาตลอดไม่เคยมีปัญหา  มารอบนี้มีปัญหา เเล้วแก้อยากมาก  เหมือนทั้งพนักงานเเละคอลเซ็นเตอร์ไม่รู้ต้องทำแบบไหน โยนไปโยนมา