มีคำถามเกี่ยวกับ สิทธิพิเศษสมาชิก Blue plus ครับ

ผมมีคะแนนสะสม 18xx เป็นระดับ Gold แต่ดอจะแลกสิทธิกลับบอกว่าระดับไม่ถึง จะต้องทำอย่างไร หรือ ติดต่อผํ้ให้บริการช่องทางไหนได้บ้างครับ


.



ระดับสมาชิกของผม


.
แต่พอจะแลกอันนี้ บอกระดับไม่ถึง

.





.
อ่อ แล้วตรงนี้หมายความว่าอย่างไรระดับสมาชิกถึง 30 กย. ทั้งที่คะแนนยังไม่หมดอายุ คืออะไรครับ


.