ขอบ่นกะทรูหน่อยนะคะ จากลูกค้าใช้บริการมาเกิน 15 ปี

กระทู้คำถาม
ถ้าเทียบหลังการขายสมัย 10 กว่าปีก่อน คนที่อยู่ในห้องนี้นานๆจะรู้ดีว่า ค่ายไหน หลังการขายดีกว่า

                 ****  แต่หลักๆ คนที่ใช้ทรู แล้วยังอยู่ได้ ต้องมีสัก 1 เหตุผล  ในหัวข้อต่อไปนี้  ****

1..ค่าบริการถูกกว่าอีกค่ายนึง แบบมีนัยสำคัญ  แต่เดียวนี้อัพราคามาแพงเท่าๆกัน  แต่คุณภาพสัญญาณ แย่กว่าอีกค่ายมากๆๆ โข

2..มีสิทธิประโยชน์เยอะ เอาไว้ ดึงลูกค้าจาก อีก 2 ค่าย  สมัยนั้น ยังมี 3 ค่าย   สิทธิประโยชน์มีอะไรบ้าง

   2.1  ส่วนลดค่าบริการรายเดือน สูงสุดรับกัน 50% บางคนได้ติดต่อกันมาเกิน 5 ปีด้วย ...  เดียวนี้ ได้แค่ 20-30%  บางที่ก็ไม่ได้

   2.2  ทรูโบนัส  แต่ก่อนไม่ต้องเติมเงินให้ครบ 100 บ. ขอมีวันใช้งานซิมเหลืออยู่ ก็จะได้ทั้ง ค่าโทรในค่าย + sms + net 320 MB

                    หลังๆมา ส่วนนี้ก็หายไปดื้อๆ  จนต้องมีคนออกมาทักท้วง ถึงจะปล่อยกลับมา

  2.3 ทรูพอยท์  เมื่อก่อนสะสมง่าย ดูหนังในแอปทรู ได้แล้ว ซื้อของ 7-11 ก็ได้แล้ว   หลังๆมา หายแวป  ไปเกือบหมด

                    แต่ถ้าไม่หาย  คะแนนมีอายุสั้น  ไม่เกิน 30 วัน ก็โดนตัด  สมัยก่อน ไม่หมดอายุ จนกว่าจะครบ 2 ปี calendar

  2.4   แลกของกินใน 7-11  แต่ก่อน ใช้คะแนนอย่างเดียวได้   สมัยนี้ ได้แค่ส่วนลดนิดนึง + ต้องเสียเงินเพิ่ม

  2.5 สำหรับคนใช้เน็ตบ้าน  ทุกคนจะรู้ดีว่า  ถ้าโทรขอกันดีๆ จะได้ vas speed ฟรีครั้งละ 12 รอบบิล  แต่เดียวนี้

                     โดนไล่ให้ไปรับในแอปทรูไอดี  อัพได้ครั้งละ 30 วัน

  2.6 แผนก retention ย้ายค่าย 02-700-8018  แบบเติมเงิน กดขอพินย้ายค่าย *151*  แล้ว มีสิทธิตรึมคร่า ..แต่ตอนนี้หายหมด

            2.6.1  ย้ายสำเร็จได้โปรย้ายค่าย เติมเงินสะสมครบ 100 บ.ตามรอบบิล  จะได้โบนัส 2000 บ. นาน 12 รอบบิล

            2.6.2 โบนัสเปลี่ยนใจไม่ย้ายค่าย ค่าโทร 200 บ. ใช้ได้ 30 วัน + net 3 GB ใช้ได้ 7 วัน   นาน 12 รอบบิล

            2.6.3  เน็ต 2 GB  ใช้ได้ 30 วัน 12 รอบบิล

           2.6.4  สมัยก่อน สามารถขอใช้งานซิมเทพ แบบจ่ายรายปีไม่เกิน 2000 บ. ได้

3..True Black card อันนี้ยังดีมากๆอยู่  กด 1236 ติดต่อจนท.ได้ใน 1 นาที ไม่เหมือน 1148 ยังต้องเจอ นางเอมี่ อยู่

             ยิ่งถ้าไปใช้ที่ Truesphere ได้ส่วนกาแฟ 50%  + welcome set ด้วยอยู่ แต่ก็จะลดลงไปบ้าง

               ถ้าอยู่ใน กท. ยิ่งดี มีบริการส่งเอกสาร + ลากรถ + ในสนามบิน + ล้างรถด้วยคร่า

4..มีแอปการเงิน truemoney สะดวกกับคนค้าคนขาย เวลาได้เงินสด เอาบัญชี truemoney แล้ว ค่อยโอนไปบัญชีธนาคารต่อได้

            แต่หลังๆมา  โดนจำกัดเติมได้ 15 ครั้งต่อ 1 เดือน  ที่เกินก็เสียค่าธรรมเนียมกันเอาเอง

5..เบอร์เติมเงิน + รายเดือน ถ้าเครื่องรองรับ 5G  ก็จะเปิดใช้งานได้เลย   ไม่เหมือนอีกค่าย ทุกวันนี้ นางมีกำไรปีละหลายหมื่นล้าน

                  แต่ แต่ แต่  นางยังหวง 5G  อยู่คร่า ต้องมี package   รองรับ  

                 แต่ยังดี ขอเปิด 5G SA  ได้  และมีให้ใช้งานได้จริง

                  ส่วนค่ายที่ร่ายยาวมานี้  5G SA ต้องใช้ของแพงๆ  + หาที่ใช้งานจริงได้น้อยมากคร่า

                                      ******       ที่เหลือ นึกไม่ออกล่ะ  ใครจะเพิ่มไร ต่อในกระทู้ได้นะคร่า     ********
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่