ปัญหาเน็ตทรู

เติมเน็ตครั้งแรกไปแล้ว เน็ตใช้ได้ แต่อยู่ดีๆก็ใช้ไม่ได้ จนต้องเติมเงินเติมเน็ตรอบ2 จะเอาเงินคืนทำไง

ปัญหาเน็ตใช้งานไม่ได้: สมัครแพ็กเกจ 220 บาท เน็ต 15Mbps (50GB) แต่ใช้งานจริงสะดุดมาก หมุนติ้วตลอดเวลา ดูอะไรไม่ได้เลย ทั้งที่ต้องใช้ เรียนและเพิ่งมีสอบสัมภาษณ์มหาลัยไป เดือดร้อน มากค่ะ 2. ปัญหาการหัก

ค่าเน็ตรอบบิลครบชำระวันที่ 12/07 ถ้าเราจ่ายค่าเน็ตแล้ว แต่ไปยกเลิกรายเดือนหลังวันที่ 12/07 เราจะเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มรึเปล่าคะ แล้วถ้าเรายังไม่จ่ายแต่เลยวันครบกำหนดไปแล้ว แล้วไปจ่ายตอนยกเลิกทีเดียว เราจ

ขอสอบถามหน่อยค่ะใรเคยประสบปัญหาแบบนี้บ้าง แล้วต้องแก้ยังไง คือเราใช้เน็ตรายเดือน พอเน็ตหมดเราก็เติมเน็ตปรกติ แต่เน็ตรอบนี้เราใช้ได้ไม่ถึง10วัน ก็ใช้เน็ตไม่ได้อีก หรือเป็นเพราะเราใช้เน็ตเกินขีดจำกัดรึเ

คือว่าเราใช้เน็ตเป็นโปรเน็ตติดเครื่อง แต่ว่าเดือนกันยายน หมดสัญญาเรียบร้อยแล้ว เลยไปยกเลิก พนักงานบอกว่า จะมีบิลส่งไปที่บ้าน เป็นค่าบริการย้อนหลัง เราก็โอเค ก่อนยกเลิกคือจ่ายบิลเดือนกันยายนเสร็จแล้ว อ

คืองงว่าจ่ายรายเดือนทุกเดือน ละวันที่ 25/7 พึ่งจ่ายค่าเน็ตรอบเดือนไป วันนี้10/8 แจ้งว่าใช้งานเกินวงเงิน โดนระงับการใช้งาน วงเงิน 1100 ต้องจ่าย 1400+ แต่คือใช้เน็ตปกติ ละก็พึ่งจ่ายไป แพ็คเน็ตก็ไม่อั้นง

พอดีว่าบิลค่าเน็ตรอบนี้จะมาวันที่8 แต่เนื่องจากต้องนำเงินมาหมุนใช้จ่ายในบ้านก่อน แล้วรอเงินออกอีกทีวันที่20ถึงจะไปจ่ายค่าเน็ตได้ สามารถค้างจ่ายของวันที่8ไปจ่ายวันที่20ได้ไหมครับ

อยากรู้ว่าเน็ตทรูล่มแล้วให้ชดเชยเน็ตมาแค่ 10 GB ซึ่งมันไม่พอในการใช้งาน เน็ตล่มไปวันที่ 26-28 ธันวา แล้วก็มาล่มอีกวันที่ 31 ธันวา จนถึงตอนนี้1 มกรา ก็ยังไม่สามารถใช้ได้อย่างงี้ผมสามารถติดต่อขอส่วนลดรอ

ก่อนหน้านี้สมัครเน็ต 88g 8วันไปค่ะ แต่ใช้เน็ตหมดก่อนก็เลยสมัครใหม่ในวันนั้นเลย พอถึงช่วงที่เน็ตรอบเก่าตัดพอดี เน็ตก็ไม่ขึ้นเลยค่ะ เล่นไม่ได้ เน็ตขึ้นเป็น 3G 1 ขีด สลับกับ 4G 1 ขีดค่ะ รีเครื่องก็แล้ว ป