มีข้อสงสัยเกี่ยวกับบิลเน็ตรายเดือนทรูมูฟ

คือว่าใช้เน็ตดีแทครายเดือนค่ะ ทุกๆเดือนจะชำระค่าเน็ตผ่านแอพธนาคาร แต่มีหลายครั้งแล้วที่จ่ายไปพออีกเดือนมาขึ้นว่ามียอดค้าง2เดือน ทั้งๆที่จ่ายไปแล้ว ล่าสุดจ่ายค่าเน็ตเมื่อเดือนที่แล้วตอนวันที่6 แต่เป็นก