ขอรหัสotp

สวัสดีค่ะ พอดีทำซิมหายแล้วต้องการเข้าสู่ระบบทรูมันนี่วอเลทแต่วอเลตเชื่อมกับเบอร์ที่ทำซิมหายต้องการรหัสotpจากเบอร์นั้นมาเข้าทรูมันนี่มากๆพอจะทำยังไงได้บ้างคะ (จำรหัสทรูมันนี่ได้)

คือเราโอนเงินจากธนาคารไปวอเลท แล้วทีนี้พึ่งมานึกได้ว่าเราลบวอเลทออกไปแล้ว เราเลยโหลดมาใหม่ เวลาเข้าสู่ระบบมันต้องส่งรหัส OTP ใช่มั้ยคะ ซิมปัจจุบันที่เราใช้ มันคนละซิมกับ ตอนที่สมัครวอเลท แปลว่า เบอร์โ

ฉันจะสมัครแอพzalo ระบบจะให้ใส่เบอร์ไปแต่มันไม่ส่งรหัสotp มาใช้oppoซิมเดียวเครือข่ายทรูมูฟ ค่ะ รบกวนด้วยนะคะ

ตอนนี้เบอร์ผมโทรออกได้ โทรหาคนอื่นติด แต่คนอื่นโทรมาแล้วมันขึ้นว่าระงับการใช้บานชั่วคราวครับ และไม่สามารถรหัสOTPได◌้ เบื้องต้นผมโทรหา1242แล้วเขาบอกเบอร์ใช้งานได้ปกติ แต่คือตอนนี้มันไม่ปกติเลยครับ ผมต้

ปัญหาคือผมจำเบอร์ไม่ได้ ซิมก็หายครับ ตอนนี้ก็มีแต่บัตร.ปชช แล้วก็คือตอนนี้ก็ต้องการ ปิดบัญชีมากๆเลยครับ

พอดีเรามีเบอร์ของ ais 2 เบอร์ค่ะแบบรายเดือนกับเติมเงิน แล้วช่วงนี้เราไม่ได้เติมเงินเลี้ยงซิมไว้ พอจะรับรหัส otp ผ่านเบอร์ รู้ตัวอีกทีซิมก็โดนปิดไปแล้ว ไปถามที่ศูนย์เขาบอกเกินวันกำหนด ต้องสมัครเบอร์ใหม

กรณีที่เราอยู่ต่างประเทศแล้วไม่ได้ใช้ซิมไทย แล้วแอพเรามีปัญหาเราได้ลบแอฟและติดตั้งใหม่แต่ธนาคารให้ใส่otpแต่เราไม่มีซิมเราสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ