เติมเงินผ่านตู้ซิงเกอร์เข้าวอเลทแต่เงินไม่เข้าได้แต่รหัสOTP

ดิชั้น ใช้เครือข่ายของ AIS ค่ะ ดิชั้นเติมวอเลทเข้าไปในเบอร์ที่ใช้ AIS แล้วรหัส OTP ไม่เข้ามาสักที เลยลองหาในเน็ตดูเลยรู้ว่ามีคนพบปัญหาเดียวกัน ตอนนี้ดิชั้นต้องการโอนเงินในวอเลทแต่ไม่สามารถทำได้เพราะ O

ขออนุญาตสอบถามนะคะคือหนูจะเติมเงินจากธนาคารกสิกรไปวอเลทแต่เติมไปผิดเบอร์ ดันเติมไปในเบอร์เก่าซึ่งซิมของเบอร์นั้นใช้ไม่ได้แล้วมีวิธีไหนสามารถดึงเงินคืนได้บ้างมั้ยคะ (หนูเติมไป200฿)

อยากได้ซิมเก่าทรูมูฟคืนมีวิธีไหมคะ พอดีเผลอเติมเงินเข้าไปในวอเล็ทของทรูแล้วใส่เบอร์เดิมแต่ไม่มีรหัสotp ให้เพราะซิมหาย ทำอย่างไรได้บ้างคะ

คือเมื่อกี่เรารีบมากๆแล้วจะเติมเงินเค้าวอเลทในตู้บุญเติมแต่ดันลืมดูแล้วกดผิดเติมเข้าซิมเฉยเลยเราใช้ซิมของaisนะคะแล้วที่นี้พึ่งมาเห็นว่าตัวเองเติมผิด700เลยอ่ะแล้วเบอร์นั้นโทรศัพท์พังอีกซิมค้างในเครื่อง

คือว่าเราเติมเงินในวอเลทแล้วเผลอกดออกทีเนี่ยมันก็เข้าไม่ได้เพราะมันต้องเข้าด้วยเบอร์แล้วรับรหัสotpซึ่งเบอร์เดิมระงับไปแล้วต้องทำไง

ตอบด้วยครับ @truewallet

สวัสดีค่ะพอดีสมัครทรูมันนี่วอเลตไว้กับซิมนี้แต่ไม่ได้ใช้งานซิมเลยถูกระงับไปตอนนี้อยากขอเปิดสัญญาณเพื่อรับรหัสOTPค่ะ