เติมเงินผ่านตู้ซิงเกอร์เข้าวอเลทแต่เงินไม่เข้าได้แต่รหัสOTP

คือต้องการเข้าใช้งานวอเลทแต่รหัสotpไม่เด้งเลยส่งซ้ำๆก็ไม่เด้งมันเป็นที่ซิมหรืออะไรส่วนตัวใช้ เครือข่าย ทรูมูฟเอช

สวัสดีค่ะ พอดีทำซิมหายแล้วต้องการเข้าสู่ระบบทรูมันนี่วอเลทแต่วอเลตเชื่อมกับเบอร์ที่ทำซิมหายต้องการรหัสotpจากเบอร์นั้นมาเข้าทรูมันนี่มากๆพอจะทำยังไงได้บ้างคะ (จำรหัสทรูมันนี่ได้)

อยากได้ซิมเก่าทรูมูฟคืนมีวิธีไหมคะ พอดีเผลอเติมเงินเข้าไปในวอเล็ทของทรูแล้วใส่เบอร์เดิมแต่ไม่มีรหัสotp ให้เพราะซิมหาย ทำอย่างไรได้บ้างคะ

ดิชั้น ใช้เครือข่ายของ AIS ค่ะ ดิชั้นเติมวอเลทเข้าไปในเบอร์ที่ใช้ AIS แล้วรหัส OTP ไม่เข้ามาสักที เลยลองหาในเน็ตดูเลยรู้ว่ามีคนพบปัญหาเดียวกัน ตอนนี้ดิชั้นต้องการโอนเงินในวอเลทแต่ไม่สามารถทำได้เพราะ O

พอดีว่าซื้อรหัสเกมอ่ะค่ะ แล้วจะโอนทรูวอเลทแต่เลือกรายการผิดเป็นเติมเงินทรูปกติอ่ะค่ะ โอนจากแอป K bank อ่ะค่ะ แล้วอยากดึงเงินคืน ทำได้ไหมคะ 😂

พอดีเรามีเบอร์ของ ais 2 เบอร์ค่ะแบบรายเดือนกับเติมเงิน แล้วช่วงนี้เราไม่ได้เติมเงินเลี้ยงซิมไว้ พอจะรับรหัส otp ผ่านเบอร์ รู้ตัวอีกทีซิมก็โดนปิดไปแล้ว ไปถามที่ศูนย์เขาบอกเกินวันกำหนด ต้องสมัครเบอร์ใหม

คือเราใช้ซิมทรูทั้งหมด2ซิมในเครื่องเดียวค่ะ จะมีซิม1กับซิม2ค่ะ เเล้วได้มีการจะเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต ปกติใช้เน็ตจากซิม2ค่ะเป็นเติมเงินเน็ตตัดอัตโนมัติทุกเดือน เมื่อก่อนเล่นดีไม่มีสะดุดค่ะ พอหลังๆมานี้สมัค

ตอบด้วยครับ @truewallet

สวัสดีค่ะพอดีสมัครทรูมันนี่วอเลตไว้กับซิมนี้แต่ไม่ได้ใช้งานซิมเลยถูกระงับไปตอนนี้อยากขอเปิดสัญญาณเพื่อรับรหัสOTPค่ะ