ต้องการยกเลิก TRUE Protectต้องทำยังไง

โดนยกเลิกสัญญานไวไฟทรู และมีบิลค่าเรียกเก็บอุปกรณ์ ต้องทำต่อ เก็บอุปกรณ์ไปคืนที่ไหน ต้องทำไงต่อ

คือ เราซื้อมือถือมาพร้อมกับแพ็คเกจ12เกือนจากเซเว่น แต่เราจ่ายครบ1ปีแล้ว มันจะยกเลิกแพ็คเกจนั้นให้เองไหมคะ หรือต้องทำยังไง

ใครเคยเป็นบ้างคะ ได้รับ sms รหัส otp จาก true id ว่ากำลังพยายาม log in เข้าระบบทั้งๆที่ไม่ได้ log in เลย

หลอกให้สมัครแพ็กเกจ Entertain Asian Combo ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม แล้วได้แจ้งยกเลิกวันนั้นเลย แต่พอถึงรอบบิลมีเรียกเก็บค่าใช้บริการ ผ่านมา 20 กว่าวัน บอกจะจัดการให้ พอถึงวันตัดบิลมาเรียกเก็บเงิน คืออ

ได้ทำการสมัครแพ็คเน็ตทรูตัดเงินผ่านธนาคารแต่ทรูไม่สมัครแพ็คเกจให้ เลยทำการสมัครอีกรอบโดยจ่ายผ่านทรูวอลเล็ต ทำยังไงถึงจะได้เงินคืนครับ

พอดีผมได้รับโทรแจ้งเปลี่ยนโปรสำหรับการโทรปกติไม่เกิน 500 บาทแต่พอเก็บค่าใช้จ่ายมามีแพ็คเกจนี้โผล่มาด้วย โทรแนะนำแพคเกจอุตสาห์จะไม่ค่อยคุยแล้วแต่ก็มาต้อนให้เราเปลี่ยนแพคเกจโทร แต่ดันมีแบบมาสมัครแพ็คเกจ

ก่อนหน้านี้สมัคร roaming ไว้ก็รับรหัสได้ปกติ แต่เราอยู่นานเลยไม่ได้จะใช้เน็ต รู้สึกไม่อยากจ่ายเงินทุกเดือน จึงสอบถามพนง.ทรูว่าถ้ายกเลิกโปร roaming แล้วจะยังรับ OTP ได้อยู่มั้ย เพราะเรายังใช้เบอร์นี้อย

พอดีเราโดนยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านทรู และได้รับบิลค่าปรับอุปกรณ์และค่าปรับรายเดือน เราก็ตกใจเลยโทรถามรายละเอียดในที่ 1242 ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าแค่เอาอุปกรณ์ไปคืนและเสียค่าปรับรายเดือน เราก็ดำเนินการตา