ใครมีวิธียกเลิกบริการ True Protect บ้างคะ

คือเราสมัครบริการ True Protect ตั้งแต่ซื้อเครื่องใหม่ 12 เดือน
ต่อพอเดือนที่ 13 ระบบต่อให้อัตโนมัติ โดยไม่มี sms แจ้งให้ยืนยันการใช้บริการต่อแต่อย่างใด
พอจะกดยกเลิก ก็ให้ทำรายการผ่านระบบอัตโนมัติ *947*1#  ซึ่งก็แจ้งว่าให้รอรับ sms ยืนยัน รอเป็นวันก็ยังไม่ได้ sms เลย
เลยโทรแจ้งที่ callcenter ของ True Protect ซึ่งก็ไม่สามารถยกเลิกกับเจ้าหน้าที่ได้ ก็ให้โทรไปที่ 1242 ให้แก้ปัญหาการรับ sms ให้
ก็แจ้งแล้ว แต่ก็ยังเหมือนเดิม สรุปคือเป็นบริการที่ไม่ให้ยกเลิกหรอคะ แล้วทำไมถึงไม่สามารถยกเลิกกับเจ้าหน้าที่ได้
ถ้าระบบอัตโนมัติจะห่วยแตกขนาดนี้

ใครที่เคยใช้บริการตัวนี้แล้วสามารถยกเลิกได้ รบกวนช่วยบอกวิธีหน่อยนะคะ

ขอบคุณมากค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่