อัพเดท iOS 26 ใหม่ช่างที่ Apple Store บอกเมนบอร์ดเสีย

กระทู้คำถาม
มือถือเรา ip14 ค่ะ อัพเดท iOS 26 พอตอนชาร์จโทรศัพท์เครื่องร้อนจี๋ เราเลยปิดเครื่องไว้เพราะกลัวเครื่องระเบิด เช้ามาลองชาร์จอีกรอบพอได้ 17% เครื่องร้อนอีกแล้ว เลยถอดสายชาร์จ ทีนี้แบตหมดเร็วมากและเครื่องดับไปเปิดไม่ขึ้น ต่อมาเราไป Apple Store ที่ Icon Siam แจ้งอาการกับช่าง ช่างแจ้งว่าเดี๋ยวจะพยายามเปิดเครื่อง แต่เครื่องเปิดไม่ได้ค่ะ ช่างเลยเช็ค main board บอกว่าไฟไม่เข้า main board เสีย ถ้าเปลี่ยนราคาค่อนข้างแรง เลยแนะนำให้ซื้อใหม่ แต่แค่แนะนำนะคะ

เราเลยย้ำว่าเกิดจากการอัพเดท iOS หรือป่าว ช่างบอกไม่เกี่ยว น่าจะเป็นอาการของเครื่องแล้ว iOS ใหม่ไปกระตุ้น ยิ่งเครื่องร้อนยิ่งทำให้ main board มีปัญหา เราเลยเช็คว่าก็อาการเป็นหลังอัพเดทนะ เพราะก่อนหน้านั้นใช้เครื่องปกติ เราก็ถามช่างว่าแล้ว main board เสียเกิดจากอะไรได้บ้างถ้าไม่ได้มาจากการอัพเดท iOS ใหม่ ช่างบอกการชาร์จก็สำคัญ เราเลยบอกว่าก่อนหน้านั้นเครื่องเราเวลาชาร์จมีอาการร้อนบ้าง ช่างได้ทีเลยย้ำว่าอ้าวมีอาการอยู่แล้ว เราเลยงงว่าการเครื่องร้อนโดยการชาร์จบ้างมันผิดปกติเหรอ แต่ช่างพยายามโยนความผิดตรงนี้ว่าเครื่องเราร้อนทำให้ main board เสีย สุดท้ายเราไปที่ icare อีกที่และสามารถเปิดเครื่องได้ แต่แก้ปัญหาเองค่ะ ขอไม่ลงรายละเอียดเพราะยาว

ที่ตั้งกระทู้คือ ทำไมช่างไม่รู้อาการเครื่องหลังอัพเดท iOS เหรอ คือย้ำๆว่าไม่เกี่ยวกับการอัพเดท ทั้งที่มันชัดว่ามันเป็นหลังอัพเดท แล้ววินิจฉัยผิดว่า main board เราเสีย ถ้าเราไม่ไปอีกที่และเชื่อช่างก็ต้องซื้อโทรศัพท์ใหม่ ครั้งนี้ครั้งแรกของการใช้ service ของไอโฟนและไม่ประทับใจเลย เพราะคุณไม่แม่นเรื่องอาการโทรศัพท์หลังอัพเดท iOS ทั้งที่น่าจะพอรู้อาการคร่าวๆได้เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้อง แล้วนำไปสู่การวินิจฉัยอาการที่ผิด แต่กลับโยนความผิดให้กับการชาร์จโทรศัพท์ของเราว่าทำให้เครื่องร้อน และหัวชนฝาว่า main board เสียเกิดจากการชาร์จของเรา 555 สรุปผิดหวัง และต่อไปถ้าโทรศัพท์มีอะไรเกิดขึ้นต้องถามอาการจากหลายที่ค่ะ เพราะแม้แต่ Apple Store เองช่างก็ไม่เชี่ยวชาญค่ะ และมีตรรกะการวินิจฉัยอาการแบบโยนความผิด อยากให้ Apple พิจารณาตรงนี้ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่