สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อเลยค่ะคืออยากรู้ว่ามีใครเคยได้รับเงินเยียวยาจากประกันสังคมในกรณีที่เกิดความผิดพลาดหลังจากการรับบริการทางการแพทย์ไหมคะ
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อปี 2567 เราได้รับอุบัติเหตุทางท้องถนน และเข้ารับการรักษาที่รพ.แห่งหนึ่ง และวันนั้นขาเราไม่สามารถขยับได้และปวดมาก จึงมีการแจ้งทีมแพทย์ที่ดูแล ณ วันนั้นให้ทราบว่ามีอาการปวดขยับไม่ได้ งอไม่ได้ ให้ช่วยเอ็กซเรย์ให้หน่อย ทางทีมแพทย์ปฏิเสธที่จะเอ็กซเรย์ให้เรา และให้เหตุผลกับเราว่า ถ้าเอ็กซเรย์ก็จะต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มอีก และบอกว่ามีแผลแค่นิดเดียวจะเจ็บจะปวดอะไรหนักหนา ซึ่งเราไม่โอเค เราเลยบอกไปว่าจะเสียค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ก็เสียค่ะ และอีกอย่างมีสิทธิประกันสังคมทำไมจะต้องเสียคะ หมอก็ยังไม่ยอมสั่งเอ็กซเรย์ จนเราต้องย้ำไปอีกว่า เท่าไหร่ก็จ่ายค่ะ เอ็กซเรย์เลยค่ะ เพราะมันปวดมากขยับไม่ได้ ทนไม่ได้แล้ว ถึงยอมเอ็กซเรย์ให้ พอผลเอ็กซเรย์ออกมา หมอแจ้งกับเราว่า ไม่มีอะไรแตกหัก ให้กลับบ้านได้ แต่เราก็แย้งไปว่าถ้าไม่มีอะไรแตกหักทำไมมันขยับไม่ได้และปวดมาก เขาก็บอกว่าอาจจะเพราะกระแทก แล้วให้เรากลับบ้าน พร้อมกับใบรับรองแพทย์ให้เราหยุดงาน 1 วัน ผ่านไป6 วัน เราพยายามเดินแต่ก็ยังเดินไม่ได้แค่ยกยังยกไม่ได้เลยรู้สึกบวมร้อนอยู่ข้างใน จึงโทรกลับไปที่รพ.ว่าที่บอกว่าไม่มีแตกหักทำไมยังเดินไม่ได้ รพ.แจ้งว่าเดี๋ยวติดต่อกลับ และในวันนั้นเขาก็ติดต่อกลับมาให้เรากลับไปรพ.เนื่องจากเกิดการวินิจฉัยและอ่านผลเอ็กซเรย์ผิดพลาด และได้มีการให้หมอเฉพาะทางดูฟิล์มใหม่ปรากฏว่า มีการ แตก หัก ร้าว ที่ใต้หัวเข่า ให้รีบมารับการรักษาโดยด่วน พอไปถึงเราก็เลยถามว่าไหนหมอคนแรกบอกไม่มีแตกหักไง แล้วกว่าจะรักษาทิ้งเวลาไว้หลายวันแบบนี้จะทำยังไง งานจากที่หยุดตามใบรับรองแพทย์ 1 วัน แล้วยังเดินไม่ได้อีก 6 วัน เขาก็ให้หยุดแค่ 7 วัน แล้วแบบนี้มีผลกระทบจะทำยังไง เขาก็บอกว่าหมอท่านแรกไม่เชี่ยวชาญ อ้าว คำตอบที่ได้คือแบบนี้ ร้องเรียนสิรออะไร พอร้องเรียนไปทางรพ.ก็ส่งให้เป็นเรื่องของประกันสังคม โดยที่รพ.ไม่เยียวยาเราสักบาท (รักษาตัวตั้งแต่ ตุลา 67 - ปัจจุบัน) ยังเดินไม่ปกติ แล้วพอส่งเรื่องให้ประกันสังคม ช่วงเดินพค.68 ปัจจุบันนี้เราก็ยังไม่ได้รับเงินเยียวยาเลย บอกให้เรารอๆๆๆ มีใครเคยมีเคสแบบนี้ไหมคะ อยากรู้ว่ารอนานไหมกว่าจะได้เงินเยียวยา
มีใครเคยได้รับเงินเยียวยาจากประกันสังคมในกรณีที่เกิดความผิดพลาดหลังจากการรับบริการทางการแพทย์ไหมคะ
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อปี 2567 เราได้รับอุบัติเหตุทางท้องถนน และเข้ารับการรักษาที่รพ.แห่งหนึ่ง และวันนั้นขาเราไม่สามารถขยับได้และปวดมาก จึงมีการแจ้งทีมแพทย์ที่ดูแล ณ วันนั้นให้ทราบว่ามีอาการปวดขยับไม่ได้ งอไม่ได้ ให้ช่วยเอ็กซเรย์ให้หน่อย ทางทีมแพทย์ปฏิเสธที่จะเอ็กซเรย์ให้เรา และให้เหตุผลกับเราว่า ถ้าเอ็กซเรย์ก็จะต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มอีก และบอกว่ามีแผลแค่นิดเดียวจะเจ็บจะปวดอะไรหนักหนา ซึ่งเราไม่โอเค เราเลยบอกไปว่าจะเสียค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ก็เสียค่ะ และอีกอย่างมีสิทธิประกันสังคมทำไมจะต้องเสียคะ หมอก็ยังไม่ยอมสั่งเอ็กซเรย์ จนเราต้องย้ำไปอีกว่า เท่าไหร่ก็จ่ายค่ะ เอ็กซเรย์เลยค่ะ เพราะมันปวดมากขยับไม่ได้ ทนไม่ได้แล้ว ถึงยอมเอ็กซเรย์ให้ พอผลเอ็กซเรย์ออกมา หมอแจ้งกับเราว่า ไม่มีอะไรแตกหัก ให้กลับบ้านได้ แต่เราก็แย้งไปว่าถ้าไม่มีอะไรแตกหักทำไมมันขยับไม่ได้และปวดมาก เขาก็บอกว่าอาจจะเพราะกระแทก แล้วให้เรากลับบ้าน พร้อมกับใบรับรองแพทย์ให้เราหยุดงาน 1 วัน ผ่านไป6 วัน เราพยายามเดินแต่ก็ยังเดินไม่ได้แค่ยกยังยกไม่ได้เลยรู้สึกบวมร้อนอยู่ข้างใน จึงโทรกลับไปที่รพ.ว่าที่บอกว่าไม่มีแตกหักทำไมยังเดินไม่ได้ รพ.แจ้งว่าเดี๋ยวติดต่อกลับ และในวันนั้นเขาก็ติดต่อกลับมาให้เรากลับไปรพ.เนื่องจากเกิดการวินิจฉัยและอ่านผลเอ็กซเรย์ผิดพลาด และได้มีการให้หมอเฉพาะทางดูฟิล์มใหม่ปรากฏว่า มีการ แตก หัก ร้าว ที่ใต้หัวเข่า ให้รีบมารับการรักษาโดยด่วน พอไปถึงเราก็เลยถามว่าไหนหมอคนแรกบอกไม่มีแตกหักไง แล้วกว่าจะรักษาทิ้งเวลาไว้หลายวันแบบนี้จะทำยังไง งานจากที่หยุดตามใบรับรองแพทย์ 1 วัน แล้วยังเดินไม่ได้อีก 6 วัน เขาก็ให้หยุดแค่ 7 วัน แล้วแบบนี้มีผลกระทบจะทำยังไง เขาก็บอกว่าหมอท่านแรกไม่เชี่ยวชาญ อ้าว คำตอบที่ได้คือแบบนี้ ร้องเรียนสิรออะไร พอร้องเรียนไปทางรพ.ก็ส่งให้เป็นเรื่องของประกันสังคม โดยที่รพ.ไม่เยียวยาเราสักบาท (รักษาตัวตั้งแต่ ตุลา 67 - ปัจจุบัน) ยังเดินไม่ปกติ แล้วพอส่งเรื่องให้ประกันสังคม ช่วงเดินพค.68 ปัจจุบันนี้เราก็ยังไม่ได้รับเงินเยียวยาเลย บอกให้เรารอๆๆๆ มีใครเคยมีเคสแบบนี้ไหมคะ อยากรู้ว่ารอนานไหมกว่าจะได้เงินเยียวยา