ยืนยันตัวตน App Pandalive

จะยืนยันสิทธิ์แอปเป๋าตังค์ค่ะ แต่พอดีว่าเปลี่ยนเบอร์ใหม่ พอจะเข้ามายืนยันตัวตนแล้วขึ้นแบบนี้ ช่วยเเนะนำด้วยค่ะ

คือเราต้องยืนยันตัวตนแอพเป๋าตังค่ะ แล้วทางแอพให้ยืนยันตัวตนผ่านแอพของธนาคารกรุงไทย แต่พอยืนยันตัวตนจนถึงใส่pinแล้วขึ้นหน้านี้ค่ะ อยากจะถามว่าต้องทำยังไงต่อหรอคะ

ผมเพิ่งลองใช้แอพ 3 ชั้น+ ของ กสทช โดยได้ทำการลง application 3ชั้น ลงทะเบียนผ่านเลขบัตรประจำตัวประชานน และเบอร์โทร 08xxxxxx8 แต่ปรากฎพบว่าไม่สามารถยืนยันตัวตนออนไลน์ได้ และกระผมมีความประสงค์จะยกเลิก ก

​ อัพเดทแอพใหม่ ข้อความ otp เข้าปกติ แต่ระบบไม่ป้อนอัตโนมัติ และไม่สามารถ​พิมพ์เองได้ ใครเจอแบบนี้บ้างและมีวิธีแก้ยังไงครับ

อยากสอบถามครับแอปเป๋าตังขึ้นแบบนี้ต้องแก้ยังไงหรอครับ ตอนแรกกดรับสิทธิ์ได้แล้วพอกลับมาอีกทีบอกรหัสไม่ถูกแล้วให้กดลืมรหัสผ่านแล้วขึ้นตามในรูปเลยครับเป็นมาหลายวันแล้ว