ยืนยันตัวตน

พอดีเรามีเรื่องอยากสอบถามกับเจ้าหน้าที่ แต่โทรไปก็ได้ฟังแต่ระบบอัตโนมัติ เบื่อมากๆเลย คุยกับระบบใน My Ais ให้เรียกเจ้าหน้าที่มาโดยตรงกว่าจะได้สนทนากับเจ้าหน้าที่ตัวเป็นๆก็เวลาไม่ตรงกันแล้ว หันกลับมาอี

เนื่องจากคุณพ่อรีเซ็ทมือถือ แล้วแสกนใบหน้าเข้าแอพไม่ผ่าน คุณพ่อเลยไปยืนยันตัวตนที่ธนาคาร เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเบอร์คุณพ่อไม่ตรงกันให้ไปแจ้งเครือข่ายที่เป็นเจ้าของเบอร์ ซึ่งจะโทรไปสอบถามเรื่องนี้แต่ทำยังไ

ตามที่แอป my ais มีข้อความให้ไปยืนยันตัวตนที่เคาน์เตอร์ ais (check id) และได้ติดต่อถามเจ้าหน้าที่ได้ข้อมูลว่าต้องนำบัตรประชาชนพร้อมซิมทั้งหมดที่ลงทะเบียนมาด้วย และต้องทำการยืนยันตัวตนภายใน 30 เม.ย มิฉ

อยากทราบโปรโมชั่น AIS เน็ตรายปี 2026ค่ะ

พอดีผมซื้อ E SIM ผ่าน My AIS ไป แล้วพอสแกนชำระเงินเสร็จ App เด้งออกครับ ไม่รู้จะติดตามคำสั่งซื้อยังไง โทรหา call center พนักงานแจ้งว่าจะติดต่อกลับก่อน 20:00 ก็ไม่ติดต่อกลับมา ควรไปที่สาขาเลยมั้ยครับ

ขอคำแนะนำ การยกเลิกการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหน่อยครับ คือของเดิมที่เคยสร้างห้องไว้ในพันทิปนานมาแล้ว จำชื่อกับรหัสไม่ได้แล้ว ผมเลยทำการสมัครใหม่ตอนนี้ ปัญหาคือ ไม่สามารถยืนยันตัวตนด้วยบัตรฯได้ ระบ

ไม่สามารถเข้าแอพธนาคารและแอพต่างๆที่สมัครไว้ เพราะต้องยืนยัน otp พอมีวิธีหรือขั้นตอนแก้ไขให้กลับมาใช้ใหม่ยังไงได้บ้างครับ