ดีแทคคิดค่าบริการ Data Roaming อัตโนมัติไม่มีแจ้งเตือนไม่มียืนยันจากลูกค้าก่อนแบบนี้ได้ด้วยเหรอคะ

ตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศค่ะ คือเราจะเปลี่ยนสลับ esim แล้วดันไปกดผิดโดนซิมส์ดีแทค จากนั้นมี sms แจ้งมาว่าคิดค่าบริการรายวัน 499/วัน 1 GB นี้ไม่ถึง 2 นาทีเลยนะ พอรู้ตัวเข้าไปดูก็เลยปิด คือมันไม่มีความจำเป็นต้องใช้งานเลย เราเข้าใจเราผิดเองที่เรากดผิด แต่พวกคุณไม่คิดจะมีการแจ้งเตือน หรือ ยืนยันก่อนคิดค่าบริการหน่อยเหรอคะ เราคิดว่าแบบนี้มันไม่แฟร์เลยค่ะ เตือนเราบ้าง ให้เราได้ กด 1 กด 2 เพื่อยืนยันหน่อย ไม่ใช้คิดเงินอัตโนมัติเลยแบบนี้ เราอยู่ต่างประเทศ โทร 1242 ก็ไม่ได้ด้วย 499 โหดมากนะคะคุณดีแทค