พึ่งย้ายค่ายเบอร์เดิมมาที่ AIS ติดปัญหาวุ่นวายมาก โทรหาใครปรึกษาก็ไม่ได้

พึ่งย้ายค่ายเบอร์เดิมมาที่ AIS ติดปัญหาวุ่นวายมาก โทรหาใครปรึกษาก็ไม่ได้

*** ขอระบายจากความรู้สึกคนนึง ฝากถึง call center ผู้ให้บริการ AIS ***

ลองเช็คในระบบดูได้เลย เบอร์ 08XXXXXX99 ผมทำเองทุกขั้นตอน

ผมย้ายค่ายมาที่AIS หวังว่าจะได้บริการที่ดีขึ้น แต่เปล่าเลย

เริ่มจากไปที่ศูนย์ เคลียร์ค่าใช้จ่ายต่างที่เครื่อข่ายเดิม มาที่ศูนย์ AIS บิ้กซี ศรีสะเกษ

พนักงานไม่ให้ข้อมูลเลย คงคิดว่าผมย้ายมาจากแล้วเป็นแบบเติมเงิน 

ผมพยายามอธิบายว่า ต้องการแบบถูกที่สุดเพราะต้องการรักษาเบอร์เอาไว้   พนักงานไม่ตอบอะไร เพียงเขียนใส่กระดาษมาแผ่นนึง

เขียนว่า *777*2200*001277# แล้วบอกว่าดีสุดแล้ว พร้อมยื่นซิมมาให้ แล้วบอกวันรุ่งขึ้นค่อยใช้ และเติมเข้าไป200บาท

ผมสงสัยถาม แต่ไม่ได้คำตอบอะไร ผมบอกว่าเดิม เป็น eSIM ต้องทำยังไง ก็ไม่ได้คำตอบ

วันรุ่งขึ้นรอ SMS ก็ไม่มี โทร 1175 ก็เจอแต่ ตอบรับอัตโนมัติวนเวียน ฝากเบอร์ไว้ให้ติดต่อกลับก็ไม่มี(09XXXXXX42 เบอร์ที่ผมฝากไว้) 

ถามไปที่อุ่นใจใน myAIS ก็ไม่ได้เจอคนเจอแต่BOT  

จึงได้ทดลองเอาซิมเข้าไปเอง ถึงรู้ว่าเริ่มใช้ได้แล้ว พร้อมเติมเงิน200บาท

และกด *777*2200*001277# เข้าไป ถึงได้รู้ภายหลังว่าเป็นแพคเสริม (รู้จาก myAIS App ที่ผมรู้เพราะ ทั่บ้านผมก็เป็น AIS fiber 880XXXXX85) รู้งี้ไม่น่าสมัครเลย เปลี่ยนแค่แพคเกจหลักก็พอแล้ว ศูนย์เงินไปเลย 200 บาท โดยที่ไม่ได้ต้องการ

และอื่นๆพอผมพยายามทำเปลี่ยนเป็น eSIM ก็ไม่สามารถทำได้ ของผม iphone12 update iosแล้ว ถ้าสงสัยว่าผมจะเป็นคนที่ไม่ได้รับรู้เรื่องเทคโนโลยี แต่ก็ทำไม่ได้ 

ผมอยากระบาย ผมเหนื่อย ไม่คิดว่าแค่ย้ายค่ายจะเหนื่อยขนาดนี้

เพียงแค่อยากย้ายค่ามาเป็นเติมเงิน และลองใช้ค่ายนี้ดู เพราะมือถือหลักเป็นอีกเครือข่ายแล้ว อยากมีทั้งคู่ เสียดายเวลาและเบอร์ที่ใช้เปลี่ยนก็ใช้มาเป็นเวลาเกือบ20ปีผมไม่รู้หรอกว่าเมสเสจมันจะไปถึงใครไหม อาจจะอยู่ใน junk mail หรืออาจะกด deleteทิ้งก็ได้

เพียงแต่ผมอยากสะท้อนให้เห็น และเตือนตัวเอง และคนที่ผมรู้จัก