สั่งของใน Line Shopping ลูกค้ากดยกเลิกคำสั่งซื้อไม่ได้

คือเราสั่งของใน Line Shopping แล้วดูเหมือนว่าร้านจะไม่ได้แอคทีฟแล้ว 4 วันไม่มีการอัพเดตอะไร ทักร้านไปร้านไม่ตอบแชท ก็คิดว่าร้านน่าจะไม่ได้ใช้งานแล้ว แต่ที่ไม่เข้าใจคือทำไมเราไม่สามารถกดยกเลิกคำสั่งซื้อเองได้ ต้องติดต่อให้ร้านค้ายกเลิกแต่ร้านมันไม่ได้แอคทีฟแล้ว ก็ต้องติดต่อหลังบ้าน Line Shopping ส่งเรื่องไปที่แรกตอบกลับมาเหมือนเมลอัตโนมัติ บอกให้ติดต่อไปเมลอื่นอีก แล้วคือต้องทำเรื่องกี่วันถึงจะได้ยกเลิก ถึงจะได้เงินตืน เสียเวลามาก คือหลังจากนี้คงไม่กล้าสั่งของในนี้อีก